Отличный пункт выдачи, чисто ,уютно, сотрудники нормальные...адекватные..не понимаю отрицательных отзывов...такое впечатление ,что люди на своей работе в туалет не отличаются на 15 мин....
Отличный ПВЗ, да еще и в соседнем доме от метро и дома. Работает до 21, удобно после работы заскочить. В этом пвз практически не бывает очередей, работники очень шустрые. Товар приходит быстро, обычно на следующий день, редко через 1-2. В пвз чисто, аккуратно, есть примерочная.
Товары всегда соответствуют заявленным требованиям. Выдают без задержек, упаковка товара очень качественная. Месторасположение удобное, рядом с остановкой общественного транспорта. Рекомендую
Сотрудники не вешают таблички куда и чего уходят, и приходиться стоять на морозе ждать когда откроют, не очень приятно такое, либо пусть пишут когда уходят и на сколько и время открытия
Ужасный пункт! Сотрудники ничего не могут найти, коробками завален весь пункт, мешки, посылки валяются на полу. Грязь кругом, очень скользкий пол...
Хожу в этот пункт с самого начала их работы, уже 2 года. Всегда было доброе отношение к клиентам, самые положительные впечатления: чистота пункта, сотрудницы (они , к сожалению ушли)вежливые, профессиональные, заказы приносили и выдавали очень быстро, всегда без проблем.
Но сейчас.... Это ужас. Больше не закажу на этот офис
2апреля 2022г Я впервые воспользовалась услугами Данного пункта. Впечатления самые положительные. Чисто, ничего лишнего. Оперативное обслуживание. Вежливая
четкая сотрудница, по первой же моей поосьбе выдала пакет. После примерки уточнила все ли я беру. Есть желание делать заказы на эту точку повторно. Молодцы!
VLAD K.
Level 28 Local Expert
December 2, 2022
Сам OZON уже не тот, косячники, сроки поставки переносят каждый раз, каждый день, день за днём и без предварительного уведомления. Служба поддержки OZON демотивирована, потеря клиента уже не преступление, а системная проблема. Ущерб не компенсируется. Идёшь получать товар практически всегда на негативе. Стараешься провести меньше времени, получая долгожданный товар, а тут «система не работает», «номер в системе отсутствует». Садишься на стул, тоскливо ждёшь, опять теряешь время.
Увы, точки брендированы, вы для потребителя тоже сотрудники OZON, сотрудники компании, олицетворяющей отсутствие выстроенной прозрачной для клиента логистики, отсутствие компетенции и профессионального подхода к клиентоориентированности. Увольтесь!
Уже который раз сотрудники закрывают пункт выдачи в самое пиковое время - 19.00.
При этом вешают табличку: "Технический перерыв 15 минут", но не понятно, когда эти "15 минут" начались и когда закончатся.
Пишу отзыв, стоя у этого объявления 25 минут на холоде.
1
1
Диана Вишня
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
на выдаче заказов сидит какая-то хамка,два раза заходила забрать заказ оба раза какой-то цирк,сначала пришлось ждать пол часа пока она нагуляется где-то,во второй раз пришла,за стойкой никого нет,постучала "здрасте", мне в ответ кричат"думаете я вас не слышу"
заказ в итоге отдали,но не поздоровалась, ничего
правда не понимаю,ей ведь ещё и деньги платят
Несколько раз получал посылки. Очень вежливые девушки. Получение быстрое и без задержек.
3
Анастасия
Level 14 Local Expert
February 20, 2020
Персонал вежливый, но еле нашла пункт выдачи - это раз, мерить не очень удобно - два, место мало, а народу много, очереди. Лучше заплатить за премиум, чем ездить туда и мерить вещи.