Большое светлое помещение, два-три работающих одновременно менеджера, место для распаковки оборудовано канцелярскими ножами и контейнерами для recycling. Пока это любимый пункт выдачи у данной площадки.
Пользуюсь услугами данного сайта второй год. Доя меня удобно расположен, рядом с работой. В уелом ребята работают хорошо, но двое из сотруников отдают тебе кор обки с упакованным товаром и сидят смотрят как ты ты их вскрываешь и достаешь товар. А разве это не входит в обязанности сотрудника ozon? Причем, на мои замечания о плохом обслуживании никак не реагируют...Я таким сервисом не довольна. Буду искать пкнкт выдачи с более высоким уровнем сервиса.
Обычный пункт выдачи заказов. Удобно, что рядом с домом.
Ruben K.
Level 3 Local Expert
July 11, 2021
Приехал забрать заказ, на двери таблица с информацией о техническом перерыве на час. В графике работы предупреждений не было. Позвонил оператору, объяснил, что живу далеко. Пообещали через 10 минут открыть. Обманули. Звоню другому оператору, ответ подождите ещё 20 минут. В итоге с учетом дозвонов это 1 час. Заказ отменил.
Пользуюсь постоянно. Работа очень хорошо организованна, сотрудники профессиональны.
2
1
Дмитрий М
Level 8 Local Expert
November 6, 2020
Удобно, быстро, комфортно, стараюсь не делать оплату до получения ,но в связи с ограничениями из за пандемии это лучший вариант, пришел назвал номер заказа, получил.
Интернет- магазин , здесь пункт выдачи заказов , в магазине большой выбор товаров, привозят быстро, всегда есть скидки и акции, предложения для постоянных покупателей
3
VLAD K.
Level 28 Local Expert
February 6, 2022
Всегда всё очень четко и понятно. Без тягомотины и хождений по углам.
Нормальный пункт выдачи. Большой, операторов достаточно, в будний день вечером очередей не было. Найти легко - вход в ТЦ тот, который ближе к метро, второй этаж, сразу у лестницы, слева.
Сделали заказ,корм для животного, ехали из области, приехали за 5 минут до закрытия, товар не отдали,сказали стстему закрыли уже. Позвонили на горячую линию озон, составили вместе с сотрудницей жалобу. По телефону сказали что они не имеют права закрывать систему до последнего клиента,тем более до закрытия. ( а сам пункт выдачи должен был еще работать, 5 минут точно).