Этот пункт, к сожалению, не советую. Очень грубые, невежливые, неприветливые сотрудники. Постоянно занимаются своими делами. Придёшь, ждёшь, сотрудник тебя видит, но моет яблоко. Или вяжет. Например, такое. Никогда не здороваются. В общем, неприятно очень и заказывать в этот пункт я перестала
Заказывала родственникам в подарок постельное белье и электрический чайник.
Дошло всё хорошо и вовремя. Но чайник через 3 дня перестал работать. Я оставила на сайте озон заявку на возврат и её одобрили. НО сотрудник этой точки озона почему-то нагло заявил, что возврат не принимает. Отправил мою тетю - пожилую женщину в сервисный центр, при том, что сам Озон этого не требовал! На каком основании?!?! Такая наглость и самоуправство. Имейте ввиду, что в этом пункте вы можете столкнуться с проблемами. Лучше заказывайте в соседний пункт выдачи.
В целом интернет-магазин Озон очень люблю и часто там покупаю разные товары от витаминов до пылесоса. Бывали и возвраты и никогда не возникало проблем. А в данном случае с таким хамством и наглостью столкнулась впервые.
Хорошая точка, с удобным для местных жителей расположением. Персонал всегда поможет, подскажет, никогда не было инцидентов не приятных. Помещение чистое, есть примерочные.
Раньше тут был хороший отзыв, но я его поменяю. Сотрудники оформляют пришедший товар ближе к закрытию пункта. Т.е. пункт закрывается в 21:00. Где-то в 20:00 мне в приложении приходит уведомление о переносе доставки на следующий день, а ближе к 21:00 или чуть позже приходит уведомление, что товар доставлен. Такое происходит очень часто, и так же часто я не могу получить товар в указанный срок, и случается, что он уже становится не нужен
Жалоба на пвз в г. Краснодар ул. Мечникова, д. 3. Некорректное поведение человека отдающего заказ, хамское поведение. Сказала что не обязана помогать в поиске заказа, на фразу что я забираю первый раз и не знаю что нужно назвать какие цифры для получения заказа она ответила чтобы я не истерила. Представляться отказалась посылала меня смотреть её фамилию на табличке адресной.
Первый раз заказывала из сторонней организации заказ. Назвала номер заказа но его не находил. Говорю что мне нужно назвать я первый раз могли бы и помочь так как работаете здесь и неоднократно с таким наверное сталкивались. На что был получен ответ что я не обязана каждому помогать вас тут столько ходите. Было предложено самой думать как забирать заказ
Ужасная женщина, на пункте выдаче, приехала за заказом, она мне не отдала потому что принимает товар, а мои какие проблемы, я оплатила приехала забирать, почему мена должна волновать её работа, я приезжаю за заказом когда мне удобно, я должна согласовывать это с ней когда мне забирать товар, это не первый случай, уберите эту женщину