Люблю этот магазин, заказываю все, от косметики, до бытовой техники. И приятно, что рядом с домом, можно забрать заказ в любое время до 22.00 и даже в выходные.
Сам Озон норм, но сервис хромает...
Второй день не могу забрать заказ!!! Пришла вчера в 6 вечера, смотрю, стоит 5 (!) человек перед этим ПВЗ... В пункте выдачи просто никого не было, то ли отошли, то ли была пересменка и ребята разминулись, но это не очень приятно, ждать на морозе
Пришла сегодня к открытию ПВЗ (10 часов утра), сначала никого не было, потом пришел мужчина, поговорил с женщиной, которая была передо мной, и куда-то ушел.
Дорогой Озон, повлияйте на работников ПВЗ, пожалуйста, ребята явно не очень ответственно относятся к работе.
Там очень хороший сервис и очень быстро доставка пришла для Озон просто проблема Не просто ты спросил фамилия имя Ани надо посмотреть документы тоже и спросила
Очень неудобный график работы, сложно найти, тк по факту пункт в магазине. Пока 25 мин искала, п ункт закрылся, девушка перед моим носом захлопнула дверь ( как в совке). В праздники ( 6 января) н5 работают, никаких объявлений на дверях нет. Неудбный вариант, больше не приду
Пока одно расстройство: приехал в субботу после работы, чтобы получить заказ, так как в будни это сделать не могу. И узнаю, что пункт открыт лишь до 16 часов, а в воскресенье - вообще выходной день. Москва, 21 век. Удивлен, обескуражен...
Мне казалось такие штуки должны работать с 9 до 21 часа.