Первый раз пишу негативный отзыв, но пункт выдачи должен знать своих героев:))). Поменяла пункт выдачи просто из-за ужасного сотрудника. Вечно с кислым лицом, общаться не умеет, вежливость это не про нее, не приятно стало приходить в ее смены, другие ребята всегда приветливые, но эта мадам эксклюзив и мне просто везло постоянно на ее смены:). Проведите беседу с ней пусть учиться вежливости, видимо это она пропустила на стажировке. Девушка с пирсингом в носу и тату на руке.
Ozon меня устраивает, но есть одна печалька с которой столкнулась недавно. Заказала маме на др телефон самсунг и получила на озоне, но чуть позже заявленного времени, но это ничего ещё. Ягодки меня ждали впереди.. Телефон поработал 2 дня и всё , зарядка сразу не работала. И телефон сдох, меняла материнскую плату, делала диагностику. Возврат мне денег не сделали, т.к. озон является доставщиком только этого телефона , а сам телефон был из за границы. С продавцом переписывалась рассказала свои претензии и они сказали вернут 2 тысячи, а я за телефон заплатила почти 18 тысяч плюс ремонт 9 тысяч. Это вообще нормально? Так даже и 2 тысячи не прислали. Шарлотаны и обманщики работают в этом магазине из Китая. Будьте осторожны. Больше я так не сделаю. Печальный опыт научил меня.
Удобное расположение, просторно, быстрая выдача, летом жарковато внутри, а так отличный пункт выдачи заказов. Девушки приветливые, отзывчивые, компетентные. Буду заказывать ещё
К самому пункту претензий нет. Но есть большой минус.Сотрудники на постоянной основе уходят раньше с работы. ПВЗ работает до 21.00 .Но прийдя в 20.40 или 20.45 на месте уже давно ни кого нет.Это очень бесит.Так как есть важные заказы которые нужно забрать сегодня.
Удобное расположение. Приветливый персонал, всегда поможет с возвратом. Или другим вопросом.
2
В
Виктория
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
27.01.2022 пришла забрать заказ, ранее неоднократно пользовалась услугами данного пункта выдачи, но такого хамства и грубости я ещё не встречала, девушка работающая в тот день, явно не умеет вести диалог с клиентами, показывает свою не тактичность и невоспитанность!!!