Очень хороший пункт выдачи. Приветливые перс онал и владелец, помогут, проконсультируют, если что. Всегда чисто и опрятно, современный дизайн. Есть примерочные
Заходила сегодня на озон в этот пункт . Встретила не очень приятная женщина . я Задавала обычные вопросы по поводу заказов , она начала говорить , что это не к ней вопросы и тп с отвратительным тоном . Такой ответ следовал после каждого вопроса .
Хотелось бы попросить владельца пункта научить взрослую женщину , как и в каком тонне нужно разговаривать с клиентом .
Плюсы:
Удобное расположение и график работы - до 22:00.
Минусы:
Сотрудница пункта выдачи заказов хамит и грубит клиентам.
Отказывается выдавать заказы.
Требует сменить пункт выдачи, так как заявляет, что в дальнейшем обслуживать не будет.
Новый пункт выдачи, расположен очень удобно. Все быстро и без лишних р азговоров))
5
Show business's response
Art abc
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Персоналу вообще все равно,
Тупо отсиживают зарплату. Такое ощущение, что посетители им мешают смотреть сериалы. Даже вход завален снегом, а всего то надо три раза махну ть лопатой. 31.01.24г.