Хочу поделиться своим опытом посещения этого пункта выдачи. К сожалению, мне попался некомпетентный сотрудник с синими волосами, который изобретает причины, чтобы всячески не принять мой возврат, хотя он был предварительно согласован. Его грубость и хамство оставили очень неприятное впечатление.
Также стоит отметить, что от этого молодого человека исходил неприятный запах, что добавляло дискомфорта нахождения в данном ПВЗ.
Кроме того, в вечернее время я столкнулся с постоянными очередями. Этот же сотрудник долго искал мой заказ и заказы других посетителей, что только увеличивало время ожидания.
Но есть и положительные моменты: девочка, работающая в другую смену, очень приветливая и выполняет свою работу на высшем уровне.
Рекомендую владельцу ПВЗ задуматься о замене сотрудника с синими волосами, так как посещение пункта выдачи в его смену вызывает только негативные эмоции 😵💫
Мужчина с голубыми волосами очень долго выдавал заказы, хамил клиентам, закатывал глаза. Про то чтобы поздороваться речи вообще не идет. Раньше тут были вообще дети не русской национальности, которые даже заказ выдать не могли, сейчас вот этот сотрудник. Собрали притон, люди 20 минут после работы должны стоять и ждать пока человек ( сотрудник вашей точки) выскажет свое недовольства.
Несколько раз заказывал в этот пункт выдачи товаров- обрабатывают привоз после закрытия, как следствие смс о приходе товара приходит после закрытия пвз, и всегда получается задержка в доставке 1 день. Не рекомендую данный ПВЗ Озон.