Ozon
26 reviews
January 4
Хочу выразить огромную благодарность Наталии за профессиональную помощь и поддержку! Она проявила себя как грамотный специалист, который знает своё дело и всегда готов прийти на помощь. Обратилась к ней с вопросом, связанным с возвратом товара, и Наталия оперативно и чётко решила мою проблему. Она была вежлива, внимательна и доброжелательна на протяжении всего процесса.Наталия предложила мне наилучший вариант решения вопроса, учитывая все нюансы и пожелания.
Благодарю Наталию за её работу и рекомендую её как отличного специалиста в своей области!
P.S. С появлением Наталии,там теперь чисто и хочется находиться внутри,а не бежать как от огоня!
1
2
January 7
Примерно в 18:30 пришла за заказом , девушка очень долго не могла найти платье пересмотрев две коробки , села посидела и опять копаясь в коробках еле нашла , примерочных две , одна была занята ,спросив про вторую примерочную в которой стояли две коробки,девушка ответила что там коврика нет , ответила ей что он мне не нужен , на что она не обращая внимая занялась следующим клиентом, дождалась когда освободиться померив заказ оказался мал , подошла с возвратом, на что девушка сообщила , что он не возвратный т к из-за границы, что через программу нужно оформлять, попросила показать в программу куда обращаться т.к на Озоне не было возвратов , на что она ответила что не знает куда и не обязана знать как это делается , это впервые заказ оформляла по этому адресу самый не опрятный пункт в котором нет порядка от слова совсем,мусор насыпанный и все на виду и работница которая работать не умеет и не может элементарное подсказать ещё и хамовато разговаривает .
1
1
December 8, 2024
Раньше был отличный пункт. Сейчас такого сказать не могу. Когда заходишь полы грязные, товар раскидан. Да, понимаю, ПВЗ маленький. Но грамотно расставить можно. НО что большее повергло в шок, это непонятное туловище которые лежит на заказах людей. Ужасный запах пота и как будто алкоголя (сложно утверждать точно) потому что один запах перебивает другой..Руководство обратите пожалуйста на это внимание.
3
2
November 30, 2024
Действительно хороший, один из лучших я бы сказал, пвз на районе.
Но, пожалуйста, сделайте что нибудь с вентиляцией или кондиционер поставьте. Духота невыносимая. Я стал вещи с примеркой в другой пвз заказывать.
Все чаще стали перерывы, при чем без указания начала. Раздражает...
1
January 6
Был хороший пункт выдачи. Поменяли сотрудников, стало непонятно что, мало того что заказы найти не могут, так ещё и постоянные перерывы по 20 минут. В крайний раз вообще перед тремя клиентами закрыли шторку, и повесили бумажку перерыв.
2
2
December 12, 2024
Ужасный пункт выдачи. Зеркала грязные, полы никто не протирает, от сотрудника воняет перегаром. Сразу видно что владельцам наплевать на свой бизнес, а зачем тогда его вообще надо было заводить?!!!
Хоть бы шторку сделали для склада!!!
1
December 30, 2024
Сотрудник Наталья отказалась искать товар, глазами осмотрела коробку и моросила отмен ить заказ, потому искать она не будет. К слову, больше посетителей в ПВЗ не было, ей было просто лень делать свою работу.
1
2
January 19
Из двух примерочных работает только одна, а вторая используется для склада. Долго ищут заказ и бывает, что не находят вовсе. Часто заканчиваются пакеты или нет интернета. Персонал в основном приветливый и вежливый, кроме одной женщины, которая всегда недовольная и часто закрывается на перерывы. Раньше было чисто, быс тро и удобней. В общем за пунктом нужно следить иногда…
2
February 7
Не советую этот пункт выдачи, пришёл забрать посылку 07.02.25г.
Посылку не нашли, сказали ждите и взяли отменили
1
April 25, 2023
Очень хороший пункт вы дачи, небо и земля по сравнению с тем, который в соседнем доме. Делаю заказы теперь только сюда. Всегда все приходит в хорошей упаковке, выдача быстрая, сотрудники вежливые. Всем советую данный пункт.
1
2
November 22, 2023
Лучший пункт выдачи. Всегда чисто, порядок. Никогда больше 10 секунд не ожидал выдачу, очень быстро и грамотно. Есть примерочная, можно примерить вещи перед покупкой.
1
2
April 8, 2024
Всё отлично!!! Быстро и чётко. Довольна обслуживанием!!!
3
1
June 17, 2023
Постоянно сотрудника нет на месте. Из 5 раз - 4 пришлось ждать.
Прямо сейчас - успел сходить в соседний магазин, закупиться там, вернуться, и написать этот отзыв.
Прошло минимум 20 минут.
2
1
March 9, 2024
Все отлично, нравится. Обслуживание быстро.
1
1
September 30, 2023
Сотрудника пост оянно нет на месте, нет никаких табличек о перерыве
Максимально безответственное отношение к своей работе
2
May 8, 2023
Отличный пункт выдачи, выдают быстро, все по делу. Упаковка никогда не нарушена, сотрудники вежливые и работают до последнего клиента
1
2
January 16, 2024
Очень хороший пункт и люди работают отличные.
2
June 19, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда быстро
1
April 9, 2023
Хорошие ребята работают в ПВЗ! Оперативно принимают и выдают заказы. Порядок и чистота в ПВЗ.
2
May 6, 2023
Удобный ПВЗ с доступной средой. Приветливый персонал.
1
2
December 14, 2023
Рядом с домом, очень удобно
1
1
May 17, 2024
Все супер и пакетик дают
1
1
September 26, 2023
Ужас не возможно получить посылку!! Не когда нет на месте!!
2
1
October 30, 2023
Хороший пункт выдачи, но небольшой
1
2
July 19, 2024
Озон как везде одинаково заказал пошёл забрал
1
March 10, 2024
Вежливые сотрудники
1
1