Пункт выдачи нравится. Находится близко к дому. Очень удобно, что находится рядом с остановкой. Особенно когда едешь вечером с работы на автобусе. Быстро забежал, забрал заказ и домой.
Персонал вежливый. Есть примерочная. Можно заказать вещи и придти померить.
Заказали 2 товара 08.12.22, 1 товар 10.12.22. Должны были доставить курьером 19.12.22. Всё понимаю, предпраздничные дни, не успевают. Ладно, один товар доставили 20.12.12. Затем доставка переносится на 21.12.22. И всё, глухо, сообщений нет. А 23.12.22 в личном кабинете пишут заказ от 10.12.22 отменен. Через службу поддержки сначала сказали истек срок хранения, потом принесли извинения, что-то у них пошло не так. Еще один товар до сих пор находиться, боюсь думать где, но пишут в службе доставки. Как бы тоже не упорхнул обратно... Пока доставку продолжают переносить...
Работники пункта выдачи не заинтересованы в помощи клиентам.
Дополняю: когда произошла накладка со сроками доставки, в пункте мне сказали, что наберут меня, когда товар придëт, чтобы я лишний раз не приходила. Но этого так никто не сделал. Пришлось ходить туда-сюда несколько раз.
Удобное расположение, наличие парковки в шаговой доступности, вежливый персонал, своевременная доставка, чистота в помещении. Но из-за конструкции здания сразу не найдёшь.
Хороший пункт выдачи, но сегодня мне не выдали один из товаров, а отметили ,как выданный(забирала дочь и она не проверила). Воспользовались тем, что забирает другой человек хотя забирает не первый раз!!!