Ozon
54 reviews
March 26
До середины прошлого года пункт выдачи был отличный, но сегодня было пробито дно.
Забирая заказы (в районе 18:30-18:45) один товар был отмечен как "в пути", но придя домой увидела, что и этот товар выдан. Вернуться сегодня же в пункт возможности не представилось. Да и до воскресенья не получится туда попасть. Как потом доказать, что мне этот товар изначально не выдали и отметка о получении была поставлена позже? Поддержка OZON отказывается решать данную проблему, постоянно отклоняя обращение.
March 8
Каждый раз в шоке с поведения девушек на пунтке выдачи, но в этот раз я прям захотела написать отзыв, может владелец точки увидит это и начнет наконец обучать этих девочек работать с клиентами нормально. Разговаривала в спокойном тоне с ней, один раз спросила, где еще часть заказа, а мне таким тоном ответили, как будто я ей целый день тут стою мозги выношу, при этом уткнулись в свой телефон. Невоспитанная, совершенно не обученная общаться вежливо с людьми, у девушки черные волосы, тату на руках (8 марта 2025)
December 31, 2024
Отличное расположение пункта выдачи маркетплейса, удобный график работы, поток посетителей нескончаемый, но сотрудники очень оперативно выдают заказы, при этом без раздражения и негатива и с улыбкой, спасибо им за это огромное,
December 22, 2024
Соглашусь с последними отзывами, хороший пункт резко пошел по наклонной. Началось еще до наступлени я сезона. Долго искали, потом отказали в частичной выдаче. На предложение выкупить все и оформить возврат, сказали все забирайте и оформляйте через личный кабинет. Общение "через губу". Если есть проблемы, всегда можно решить общением, а не односложными безальтернативными ответами. Нет желания работать, зачем тогда? Мой последний заказ в этот пункт. а жаль.
October 5, 2024
09:45 пришла за посылками с озон.
На вывеске часы работы с 9,в приложение озон,в информации о пвз,часы работы также с 9,вопрос,где сотрудники?!
+Очень тесный,маленький озон,вся полезная площадь заставлена коробками,в час пик,очереди начинаются с улицы.
October 12, 2024
Последнеее время пункт выдачи вообще испортился, то он в рабочее время вообще закрыт, свет не горит и табличка «закрыто по техпричинам», либо приходишь забирать заказ, а тебе отказывают, потому что сотруднику нужно и раздать и принять заказ…постоянно какие-то проблемы
3
October 22, 2024
Что произошло сейчас - совершенно непонятно: Работники не могут найти заказ, заказ пришел, но это не отображено в приложении. А сегодня просто закрыто. Когда начнёт работь - неизвестно. Раньше, ещё в сентябре, всё было нормально.
1
February 25
Хороший пункт ,очень приятная и милая работница Алсу ,очень приветливая ,не смотря на большую загруженность ,девочки из озона очень стараются ,в целом хороший пункт ,всегда чисто,быстрая выдача заказов. Обязательно вернусь туда снова)
October 20, 2024
Обучите этих школьников работать или не нанимайте вообще! Очередь из 7 клиентов, а они в двоем не могут найти один товар, а разделить полномочия не догадаются. Кстати, мой заказ так и не нашли
1
October 26, 2024
Теряют заказы на складе, просто не отдают, очередь огромная, все завален о коробками. Раньше были нормальные сотрудники, а сейчас остался только один молодой человек, который умеет работать.
1
1
August 9, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Замечательные сотрудники. Добр ожелательные, быстро работают, стараются помочь во всём, советуют, помогают. Очень довольна их работой. Всегда хожу туда с удовольствием. Спасибо этим замечательным работникам.
3
March 9
Маленький, но очень оперативно работающий пункт выдачи заказов.
March 28, 2024
Озон как озон. Минус за неудобное расположение. Приходится протискиваться сквозь людей через узкие коридорчики.(как туда перевозчик товаров заходит, я вообще знать не хочу) Всем добра.
1
June 19, 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда приветливый персонал. Рекомендую.
3
December 24, 2024
заказ выдан не полностью, но отмечен, что получен
1
September 16, 2024
Стали доставлять товары после 21. То есть по факту с задержкой, уже после закрытия.
2
2
September 3, 2022
Отличное расположение пункта выдачи. Легко найти . Всегда чисто и светло. Сотрудники вежливы. Быстро выдают заказ. Очереди практически не бывает.
4
February 9, 2023
Заказ пришел быстро. Пункт находится в соседнем доме. Персонал расторопный и вежливый. Очередей нет. График работы тоже удобный. Единственное, сложновато найти вход)
4
December 27, 2024
Самый долгий пункт выдачи из всех
August 11, 2023
Вежливые. Все быстро выдают. Есть парковка. Все удобно. Рекомендую.
1
February 24
Очень трудно взять талон
May 31, 2023
Всегда все четко, вежливо, очень люблю этот пункт. Ребята работают приятные
4
March 11, 2024
Хороший магазин, близко, всегда всё есть.
3
April 14, 2024
Все вовремя привозят, приятное обслуживание
2
January 12, 2024
Работают аккуратнт и быстро. Но тесновато.
2
February 15, 2022
Получал заказ в первый раз. Женщина с короткой стрижкой говорит "Здрасти" сквозь зубы и с явным чувством раздражения. Пытаясь объяснить ей, что не знаю какой именно код ей говорить, или номер заказа - так же столкнулся с её "раздражённым" поведением. Это ещё мягко сказано. Желание получать здесь что либо вообще отпало. Спасибо!
1
4
February 27, 2024
Близость к дому, быстрое обслуживание.
2
December 27, 2023
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Поддерживают чистоту.
2
October 1, 2022
Обычный пункт выдачи товаров - всегда все быстро отдают, внутри чисто и опрятно.
4
March 17, 2024
Хороший пвз быстро все выдают
December 9, 2021
Здесь работает очень замечательная девушка Наташа.
Очень добродушная.
Нравится мне забирать заказы рядом с домом.
Рекомендую пункт тем кто живёт рядом.
3
November 17, 2024
Очень удобно рекомендую
2
November 14, 2023
Быстро, вежливо, если и очередь, то в две руки..
1
July 18, 2024
Очень удобно!
June 18, 2023
Совершенно не очевидное место, будто специально спрятались
1
March 10, 2024
Вежливый персонал
2
December 14, 2023
Всё великолепно!🥰✊
1
August 25, 2024
Удобно.
June 24, 2024
обычный пвз
2
March 31, 2024
Все отлично
August 7, 2022
Удобное расположение. Моментально отдают заказы.
4
September 1, 2023
Всегда все супер
3
May 14, 2024
Табак топ
February 16, 2023
Без очередей,вовремя,быстро.!
4
May 21, 2022
Очереди редко. Пакеты дают бесплатно. Места достаточно.
4
December 3, 2021
Администратор с короткой стрижкой совсем не приветлива. Сидит без маски, здоровается сквозь зубы.
3
2
February 11, 2024
прикол
3
October 15, 2023
Норм
1
August 31, 2022
Все всегда быстро
4
December 10, 2021
Быстрое обслуживание, очередей не видела!
3