Ozon
22 reviews
March 23
Пришла 19.03.2025 в этот пункт Озон. Когда заходила в помещение, навстречу мне шла женщина на выход из помещения. В этот момент сотрудник пункта решил меня громко отчитать за то, что я якобы не закрываю за собой дверь. Замечание было нелогичное, потому что закрывать дверь перед лицом другого клиента который собирается выходить — глупо и некультурно, о чем я и сообщила сотруднику, попросив не разбрасываться неуместными замечаниями в адрес взрослых людей. В ответ на это сотрудник начал откровенно мне хамить, высказывать свои оценки по поводу уровня моего воспитания. Считаю это абсолютно неприемлемым по отношению к клиенту. К тому же, я не виновата в том, что в пункте располагающемся в элитном новом ЖК до сих пор не установили доводчики на входные двери в коммерческие помещения. Сотруднику пункта следует писать докладные своему работодателю и просить установить доводчик на входную дверь, а не хамить приходящим гостям. Отвратительно организована работа пункта, никогда больше не приду.
December 5, 2024
На самом деле не самый плохой пункт. В новом доме, пока не до конца доделан, но я уже три заказа забрала и все идеально до сегодняшнего дня. Пункт просто закрыт, без какой либо записи. Если у вас не хватка работников, то напишите хотя бы на листочке график когда Работник точно будет на месте. Сейчас время, когда у людей нет лишних часов ходит туда сюда и сторожит пункт.
5
2
January 9
Сегодня 9-го января вечером пункт не работал, зря только шла за заказом! Нет никаких объявлений, ничего! Свет в глубине где-то горит, а так темнота полная! Еще один человек стоял у пункта выдачи, пытался стучать, но никто не открыл!
Вот крайне неприятно придти поцеловать закрытую дверь! А если заказ срочно нужен, так вообще треш! Понимаю, что пункт не так давно открылся и возможно проходимость небольшая или людей не хватает, но так тоже работать нельзя!
6
March 8
Пункт расположен удобно, положительное впечатление остается только, если попадаешь на смену к Марату, быстро и аккуратно все передаст.
А в другие смены как повезет.
1
November 15, 2024
К сожалению в пункте отсутствуют коврики в примерочной. Спросила у сотрудницы, к сожалению она ничем помочь не смогла. Типа вставайте как есть. Понимаю, пункт только не давно открылся, но к своему открытию совсем не подготовлен и походу руководителя данного пункта не может об этом подумать. В его обязанности думать о работе не входит.
5
November 7, 2024
Когда пришел забирать заказ, пункт выдачи не работал, х отя было указано что работают, зачем так делать, не понятно, эта посылка была очень важна конкретно в этот период времени, по номеру телефона девушка сказала что сотрудников нету и никто не может работать, еще раз, зачем выставлять что точка работают, если работников нету
4
December 2, 2024
Ужасный пункт выдачи! Хуже ещё я не видела! Мало того, что работает он не по графику, так и нормально выдать заказ не могут! Зачем разбирать мешки с товаром, когда люди ждут заказ?! Выдайте мой заказ и работайте дальше! Отвратительное место!
4
January 14
Один из сотрудников работает крайне медленно, просто до жути. К тому же, стала свидетелем его хамства в сторону клиента. Сам пвз регулярно закрывается раньше времени, то на полчаса, то на час. Приходишь - а он просто закрыт.
3
March 1
Сотрудник весьма странная личность. В основном занят своими делами. Мне пришлось ждать пока он наговорится по телефону. Пакетов нет. Неуютно. Грязно.
1
February 7
Мамочки с колясками,это самый прекрасный озон в Останкино, здесь не нуж ен пандус,чего нет в пунктах на ул. Королёва(
Тут и Авито есть
2
January 27
Пункт Авито (при Озоне) не работает на отправку заказа. Хотя указан как пункт приема на карте в приложении Авито. То есть ты его выбираешь, идешь, и уже тут узнаешь что приема у них нет!!!! Поддержка Авито ссылается на недобросовестность самого пункта.
Подвела покупателя не отправив заказ в срок, так как идти в другой пункт было уже поздно.
2
December 17, 2024
17.12.2024, 11 час 45 мин. Пункт не работает, перед ним не расчищено. Зря пришел за заказом. Откажусь от это ПВЗ.
2
November 21, 2024
Пришла за заказом в 18:00. Пункт закрыт, хотя часы работы до 21:00. Когда, в таком случае, приходить?
2
February 23
Самый неклиентоориетированный ПВЗ. Почитала отзывы, оказывается это коллективное мнение.
1
November 16, 2024
Все время открывается с опозданием. Уже третий раз. Сегодня на часах 10.30 пункт закрыт. Кошмар.
3
March 5
Отвратительно. Некомпетентно, медленно. Путают товары. Хамят
1
November 8, 2024
отвратительная работа персонала, заказ найти не могут
3
February 15
Хлам на складе, и в примерочной, работника бы поменять
1
November 17, 2024
закрыт посреди рабочего дня. не один раз.
3
February 20
Обслуживание медленное и надменное
1
February 3
постоянно закрыл в рабочее время
1
January 28
Все очень хорошо
1