В помещении хоть и небольшом всегда чисто. Вежливые сотрудники, всегда быстро находят заказ, помогают распаковать коробки, пакеты. Дружелюбные, всегда с улыбкой встречают, здравствуйте, досвидания, спасибо, пожалуйста! Всегда помогут упаковать посылку, помогут положить в пакет и кстати пакеты яркие Озоновские всегда в наличии, предлагают. Так-же не раз звонила по телефону уточняла про свой заказ, всегда доступен, вежливо отвечают, консультируют по всем вопросам. Помогали в первый раз оформить возврат в ЛК. Одним словом очень приятно заказывать в яозоне и ходить в такой ПВ зная что тебя встретят с душой!!!
Пришла за посылкой 9.12.19г.и увидела очередь на улице, было много, человек 15 примерно, в помещении не поместились и стояли на улице...Затем прождав свою очередь 30 мин, я зашла в помещение очередь не двигалась, за это время вышли 2 человека!Девушка на выдаче товара искала заказы по 10 мин каждый! Рядом сидела баба, просто по другому её не назовёшь и болтала по телефону!!!!! Когда я возмутилась, почему так долго и она могла бы помочь, она сказала что это для них нормально!!!!! Это безобразие я не стала ждать очередь, так как была с 2 детьми. Это хамское, ужасное отношение к людям, просто ужас я давно такого не видела. Пункт кстати очень маленький, и завален коробками весь, и безобразное обслуживание!!!! 0 звёзд!!!
Забирала коробку из этого пункта выдачи, абсолютно не удобного формата ( плоская широкая и тяжелая) попросила скотч чтобы сделать ручку, на что сотрудница послала меня в фикс прайс. Вы там что совсем озверели, скотча у них нет. Совести у вас нет!