Очень благодарна за помощь отзывчивой сотрудницы, разобрались с вопросом по списанию средств, которые были аж 29 августа! Поддержка никак не помогла, а вот девушка терпеливо разбиралась в вопросе 20 минут! Очень хороший пункт :)
"Бери Свою Метлу - Полетели на Шабаш" (с) Сектор Газа Юрий Хой
А где взять Метлу, если Вальпургиева Ночь уже на Носу???
Конечно же на Озоне!)))
Хочешь Мисочку для Зелий или Корыто для Купаловской Ночи (отсылка к Ляпису Трубецкому) - Знай это Любовь;) и не знаешь где Купить? - Закажи на ОЗОНЕ и в этом пункте выдачи тебе всё Аккуратно Презентуют;)
"Парни, молодцы, Красавцы" - (с)Великих
В пункте работает очень душная и хмурая баба с кольцом в носу, несколько раз портила настроение. 1.10.24 пришел, не приятно смотреть на нее и приходить в этот пункт
В принципе, нормальный пункт. Очередь крайне редка. Персонал вежлив и точен. Лишних вопросов не задаёт. Единственный минус, это расположение в подвале здания, интернет тут проблемный. Но и тут можно подстроится, заказ открываю ещё на улице.
Пришла активировать карту ,потому что через банк не получилось ,сотрудник отказал сказал что не умеет ,хотя явно девушка не первый день работает ,по платила время зря
Просторный магазин, но проблема как и во всех пятёрочках- там где много товара, нужного ценника не найти. И зачастую он вовсе отсутствует
Сергей
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Раньше не нравился этот пункт, но несколько месяцев назад что-то поменялось (владелец?) и теперь прямо приятно с ними взаимодействовать. Вежливый персонал, всегда на месте в часы работы.
Пункт выдачи -- это, конечно хорошо. Мужчина быстро нашёл посылку и выдал её. Находится в большом помещении в пятёрочке на -1 этаже возле фрукто-овощного отдела.
Поставлю 4 звезды, потому что:
1) В таком немаленьком пункте выдачи нет пакетов. Даже маленьких. Я, конечно, купил в пятёрочке, но почему нельзя выдавать пакеты в пункте выдачи?
2) Я заказал 2 ручки для автомобиля. Представляете, каких они размеров? Для тех, кто непредставляет, они небольшие. Так вот 2 руяки были упакованы в двух коробках (каждая в своей) размерами примерно 20×10×15 см
Конечно же при таком размере коробок каждая из ручек одиноко лежала на дне коробищи.
Но суть не в этом. Суть в том, что в этом замечательном пункте выдачи НЕТ МЕСТА ДЛЯ КОРОБКИ 20×10×15 см.
Чтобы не тащить 2 коробки я положил всё в одну, но пустую коробку меня попросили взять с собой. Почему нельзя поставить большую урну для ненужных коробок?
OZON, даю бесплатный совет, как получить прибыль. Ставите коробка-приёмник, туда люди складывают ненужные коробки, Вы эти коробки сдаёте в мукулатуру и получаете прибыль. А люди получают возможность не тащить с собой кучу бесполезной бумаги и будут этому очень рады.
Приехал 11 или 12 июля - «учёт, просим извинения» ну ладно, время ещё есть.
Приехал сегодня 16 июля - «извините 16го и 17го короткий день, просим прощения»
Я специально с работы раньше ушёл, бежал с другого конца Москвы, чтобы успеть.
У Вас есть контакты, а вы, даже предупредить не соизволили.
Перевёл заказ в другое отделение.
С этими «» больше дело иметь не буду.
Расположен на -1этаже внутри магазина Пятёрочка в отдельном помещении, сразу и не найдешь. Рекомендую на смартфоне загрузить данные о получаемом заказе до входа в магазин, потому что непосредственно у стойки выдачи плохой уровень сигнала и пришлось немного выйти в торговый зал, чтобы подгрузилась информация. В остальном ничего более выдающегося.
Ужасный пункт выдачи, открыт через раз, информация в объявлениях на нем не совпадает с действительностью, ходила подряд три дня, все закрыто, посылки ищут очень долго, беременных вперёд не пропускают, лучше заказывать в постамат в этом же здании.
Вот уже больше недели пункт выдачи не работает, в поддержке озона отвечает бот «нам жаль, что так произошло», несколько моих заказов я так и не смогла получить. При входе в пвз висят бумажки , но соответствующие друг другу. Не теряйте своё время и нервы, заказывайте в постамат.
1
А
Александр
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Прежний пункт Озон в августе закрылся, с января 2023г. вновь открыли, новый ремонт, новые сотрудники, даже Wi-Fi появился бесплатный, чисто и уютно)
Когда закрываются на разгрузку товаров, не пишут время. Сотрудники, проходя мимо, не говорят о времени технического перерыва. Спрашивать через сколько откроются, тоже бессмысленно-не отвечают
Может быть просто закрыт. Писем в приложении написано, что работает. Но, нет. Закрыты все ставни и тишина 🤷♂️ Причём в пятёрочке говорят: «Ну, озон просто снова закрыт». Наверное знают, что это в порядке вещей🧐
Вход в пункт выдачи находится между полок с продуктами в магазине 5-очка, сразу не нашёл. Персонал всегда на месте, есть примерочные, достаточно чисто.
Несколько раз забирала там заказ. Никогда не было очередей. Приятная обстановка. Персонал дружелюбный, работают быстро и четко. Единственный минус: Пакет, если нужен, приходится просить - чувствуешь себя как то неловко. Я бы порекомендовала персоналу предлагать пакет самим: если человеку нужно, он возьмёт, не нужно откажется.
Очередей практически не бывает, и это очень радует, но там нет связи поэтому штрихкод лучше открывать заранее либо делать скриншот, так как в приложение вероятно всего не зайдёте.
Я там не была. Но 2 года назад меня обманула эта фирма. Заранее оплаченный заказ я не смогла получить Деньги возвратили после того, как я пожаловалась в правовой отдел
Все в целом неплохо, но добивает отсутствие мобильной связи как класса... И начинается геморрой с загрузкой данных. Неужто так трудно копеечный репетир в торговом зале установить?