Сам пункт выдачи очень хороший, чистый, вода, конфетки. Единственное, когда приходишь за товарами, тебе не рады от слова совсем. Если девушка еще более менее приветливая, то парень всегда недоволен, взглядом заставляет извиниться за то, что мы пришли за своим товаром и отвлекли от очень важных дел (он просто сидел в телефоне), «ни привет, ни пока».
Когда иду в пвз всегда мысли «Лишь бы был не парень».
Всегда очень недовольные сотрудники, с выражением лица, как-будто к ним домой нежданно пришли за товаром.. Раздражительностью просто веет от них. Даже "хорошего дня" желают как будто посылают)
Вопрос к собственникам пункта выдачи: в какое время у вас в пункте перерывы в работе? Добавьте их в график, пожалуйста. Уже второй раз прихожу, сотрудница курит на крыльце, и говорит «ждите, у нас перерыв». В других пунктах выдачи с подобным не встречался. Я ценю своё время, и готов приходить тогда, когда перерыва нет. Но не ждать на крылечке.
Когда пункт выдачи прямо в доме и доставка курьером не нужна) Персонал вежливый, отзывчивый. Ну по крайней мере у меня конфликтных ситуаций не было. Главное, что удобно по расположению.