Ozon
43 reviews
November 10, 2024
Сотрудница откровенно нахамила мне и еще одному клиенту. Вела себя крайне неуважительно, переходила на личности. У меня было несколько товаров, которые я мерила, сотрудница стала кричать, что я час занимала примерочную (я никому не мешала, соседняя примерочная была пуста и мерила я вещи минут 20, но это вообще не ее дело). На другого клиента стала кричать из-за того что он положил заказы на ее стол, якобы это мешало ее рабочему процессу, хотя он положил товары, чтобы вернуть их и потом грозила ему, что вызовет полицию. У меня в голове не укладывается ее поведение. До этого работала милая девушка, никогда не было проблем, никто не хамил. Заберу оставшиеся товары и больше ни моя семья, ни друзья, не пойдем в этот пункт, пока не сменится персонал!
4
1
November 13, 2024
Работает ужасная женщина! Черная короткая стрижка, лет 50 на вид. Ругается матом при клиентах, орет, скандалит, никогда ничего не успевает. Постоянно вставит свои 5 копеек к заказам клиентов. Очень противная и мерзкая, уберите ее, пожалуйста!!!! Она работает отвратительно, таким людям нельзя работать в сфере обслуживания. При мне нагрубила всем в очереди, дело было под вечер. Вторая сотрудница очень милая девушка, спасибо ей большое! Хожу только в ее смены. Также до этого работала девушка молодая, тоже проблем не было, приятно было посещать пункт. А тут происходит ужас, надеюсь руководство меня услышит и уберет эту неадекватную женщину, которая всем портит настроение, не разбирается в компьютерах и программах.
7
1
November 13, 2024
Хочу отметить вежливую работу сотрудницы озон 13.11.24 Очень добросовестно относиться к своей работе,приятная в обшении с покупателями и ответственно проверяет все заказы ! Спасибо за вежливое обслуживание .
2
1
November 29, 2024
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Всегда чисто и ухоженно.
Единственное,что в какой-то момент работала не очень компетентная сотрудница, но в последнее время ее не видел. В настоящее время работает очень приятная и отзывчивая девушка.
2
November 14, 2024
Просто наглёж и хамство за гранью возможного. Эта уникум, ошибка природы, просто списала деньги, нахамила и сказала мы сами виноваты. Прошу таких сотрудников в черный список и в музей. А лучше куда нибудь подальше от общества! Жалобу на озон написали, если не будет ответа, буду дозваниваться до руководства озон, если и там не получится, Роспотреб буду писать, слава богу опыт есть.
7
October 20, 2024
Раньше всегда заказывала в этот пункт , но теперь прийдётся заказывать в другой дом!!!! Работник взрослая женщина просто не знает своей работы! Отменила мне оплаченный товар , хотя я сказала что товар оплачен !!! А это был подарок ребенку , который ждал дома подарок ((( Я вообще не конфликтный человек, но она меня просто вывела . Очень жаль ,было удобно в доме.
4
1
November 13, 2024
Очень хороший пункт выдачи, никто никогда не грубил, как пишут в последних отзывах. Девушка, которая выдавала заказ, была очень вежлива и приветлива, считаю негативные отзывы неоправданными. В пункте выдачи всегда чисто, светло, нет мешающих коробок с товарами. Пункт выдачи точно рекомендую
4
November 17, 2024
Сотрудница ПВЗ – женщина с темными волосами – просто полный неадекват. Как ее взяли работать с людьми? Ей это противопоказано! Руководство пункта, присмотритесь к комментариям. Она ведь со всеми разговаривает на повышенных тонах 🙈
5
1
November 14, 2024
Ужасное обслуживание, женщина среднего возраста ошибочно списала деньги с моей карты на сумму 6500 рублей и начала еще меня обвинять и говорить: что ваши 6500 для озона? Из-за таких работничков в этот пункт выдачи ни ногой
5
1
November 10, 2024
Увольте эту женщину, это уже просто невозможно. Пока стояли в очереди она поругалась СО ВСЕМИ КЛИЕНТАМИ ДО КРИКА. Приходится заказывать в другой пункт, потому что она просто не в адеквате.
3
1
November 29, 2024
Люблю этот пункт выдачи! Да, был момент когда сотрудница была не компетентная,но ее уже заменили. Сейчас там очень приятная и отзывчивая девушка!!!
2
September 4, 2024
Добрый день
Хочу,чтоб оштрафовали сотрудника,который работает сегодня 04.09.2024,по причине не пунктуальности.Это что такое??Пункт выдачи работает с 9,а мне пришлось ждать полчаса,чтоб получить долгожданную посылку и самое главное,что этот «сотрудник» шел не торопясь,как ни в чем не бывало.Прошу принять какие-то меры,чтоб человек приходил согласно графику пункта выдачи.Спасибо.
3
1
November 11, 2024
Работает не компитетный сотрудник со скандальным характером, женщина с темными волосами короткостриженая.
Посещать пункт выдачи больше не планирую.
4
1
October 17, 2024
Огромный минус, в соседнем помещении другой пункт выдачи, сотрудник разрывается!!! Руководству, следует обратить на этот внимание.
September 5, 2022
Хороший, небольшой, уютный пункт выдачи. Всегда чисто. Есть примерочная. Вежливый грамотный персонал. Удобный график работы. Быстрая доставка. Только фирменный большой пакет для товара нужно оформлять вместе с заказом, а обычные маленькие пакеты всегда в наличии.
1
March 21, 2024
Пока радует🤗Мне нравится,что возврат денег моментально быстро👌Не то, что в валберис.Наблюдаю😊На многие товары цены завышены(возьмите под/контроль)А таак👌Молодцы!!!👍🔥
December 25, 2024
Ни очень комфортно, помещение маленькое не удобное.
3
October 7, 2024
Очень медленно работает женщина, просто отвратительно! Уберите её
3
October 20, 2024
Работает ужасно грубая женщина,в своей работе походу сама не разбирается,не клиентоориентированная. Больше никогда не закажу на этот пункт,качество обслуживания отвратительное
3
1
February 17, 2023
В этой точке вывоза работают несколько сотрудников . Но есть одна женщина , которая выдавая заказ ведет себя крайне неадекватно ! Наблюдаю эту ситуацию ни в первый раз. Постоянно говорит что мне нужно делать , не дает распечата ть товар и отправляет это делать домой, говорит что если не понравится- далайте возврат через сайт !
Не таким способом нудно накручивать кол-во обращений! Я больше к вам ни ногой! Реально неприятно ! Ваше дело улыбаться и выдать заказ , а не учить меня как мне жить и что делать . В следующий раз выберу другую точку вывоза. Благо в некре их достаточно
2
2
December 27, 2023
Хороший озон, приходит все вовремя и быстро, работают сотрудники также быстро, спасибо за ваш труд!!
May 26, 2023
Отличный пвз выдаету все быстро менеджер приветливая. Если был до 22 чтобы с работы успевать было бы вообще великолепно.
August 20, 2022
Отличное расположение пункта выдачи, персонал приветливый. Забирал несколько раз купленные товары (смартфон в том числе), без всяких эксцессов. Как обычно можно положить товар в фирменный пакет Ozon. Данный пункт рекомендую всем рядом живущим))
1
February 25, 2023
Отличный пункт, работают приветливые сотрудники, всегда помогут, если нужно то подскажут как правильно сделать возврат товара если не подошёл или не понравился
June 21, 2023
Сотрудница, что выдает заказы, женщина средних лет с короткой стрижкой и темными волосами, ругается матом, вечно чем-то недовольна. Омерзительно себя ведет каждый раз! Прошу принять меры и уволить данного человека.
3
2
June 13, 2022
Отличный пункт выдачи известного интернет магазина. Теперь это самый близкий к дому. Приветливый и компетентный персонал, аккуратное помещение с клиентской зоной. Рекомендую
November 16, 2022
Легко найти. Чисто. Есть место для проверки товара. Очередей не наблюдал. Персонал вежливый. С парковкой могут быть сложности.
November 21, 2024
Отличное обслуживание
2
1
December 22, 2023
Прекрасно проделанная работа. Коллектив профессионалы.
1
January 28, 2024
Любимый пункт выдачи.
Администраторы, которые выдают товары - прекрасные.
December 5, 2022
Не смогла забрать оплаченный товар в данном пвз. В статусе он «ожидает получения». По факту в пвз мне сообщили, что скорее всего отправили его обратно. Как такое получилось, посылка только пришла ? Срок хранения еще несколько дней. Не рекомендую.
January 8, 2024
Была в праздники , обслуживание хорошее но все было заставлено ко робками
November 24, 2024
Хороший пунпт
2
1
September 17, 2023
Хороший пункт выдачи, главное хорошо что рядом с домом
1
February 22, 2024
Всё хорошо, быстро, чётко
March 31, 2023
Вежливый работник.
Плохо что нет мусорного ведра, это не слишком удобно
July 19, 2022
Удобное расположение. Чисто. Быстрый сервис
2
July 26, 2022
Хороший пункт. У Озона постоянно заказываю.Все быстро и коуто.
1
June 9, 2022
Хороший пункт выдачи. Всё чётко. Бысто.
1
November 18, 2022
Быстрое, вежливо обслуживание
June 3, 2023
Работает, выдает заказы,
April 26, 2022
Очень доброжелательные девушки работают в Вайбересе.
1
1
November 4, 2023
Всё супер