Удобное местоположение. Никогда нет очереди. Максимум один-два человека. Вежливый и дружелюбный персонал. Всегда чисто. Всегда всё быстро. Так держать!
Последние время испортился обслуживание, в данном пункте выдачи, с новымы сотрудник ами , которые начинают позднюю приемку товара .рантше такого не было , получал заказы до 15-х часов дня . А сейчас уведомление призодит после 20 часов вечера, пол девятого получаешь уведомление о том что Заказ доставлен, и в это время на…н не нужен этот заказ
Хороший пункт выдачи, почти не бывает очередей. Всегда нормально оставляла коробки от заказов, ведь по политике озона сотрудники обязаны помогать с утилизацией коробок. В последний раз сотрудник отказался принимать коробку, сказал выбрасывать самой на помойку. Рядом нет специальных контейнеров для утилизации бумаги, поэтому удобно когда в пункте выдачи можно оставить коробки. Но почему-то теперь сотрудник отказывается это делать. Написала в поддержку озон, обещали разобраться и провести беседу с сотрудником. Когда в следующий раз пришла в пункт выдачи и решила уточнить у этого же сотрудника про утилизацию он только рассмеялся мне в лицо, сказал, что не будет этим заниматься.
При входе в пункт меня встретила, вот такая табличка: Технический перерыв. Сотрудник считывал вновь пришедший товар, не обращая на то, что я жду в гордом одиночестве, клиентов больше не было. Далее спустя 5 минут, решил все таки выдать мне мою коробку. Ведь это пункт выдачи, и по моему мнению первоначально надо отдать товар клиенту, и далее принимать товар. С такой ситуацией сталкиваюсь второй раз в данном пункте, ФИО сотрудника не знаю, но всем своим видом мужчина дает понять, что клиентам тут не рады.
Чистота и порядок, обслуживают быстро, четко, вежливый персона л.
3
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Некоторое время назад пункт разительно изменился. Видно, что провели косметический ремонт. Стало как-то светлее, уютнее. Поставили дополнительную примерочную (которой очень не хватало). Сотрудники очень приветливые, внимательные, не отказывают в помощи с тем же оформлением возвратов. Обслуживают быстро.
Продавец «мужчина» , двух слов связать не может, сидит постоя нно уткнувшись в монитор смотрит фильмы которые орут на все помещение, задавая вопросы не поднимая головы сидит бубнит себе под нос что то не разборчиво.
Анна .
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Пункт стал лучше, уютнее. И девушки приятные, которые выдают товар. Приветливые. До этого был мужчина, хамски разговаривал, не приветливый. Какие-то претензии у него были. Закрыть пункт мог в 20:50, и несмотря на то, что пункт работы до 21:00. За это минус 1 ⭐️
1
Show business's response
Натик Гусейнов
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Несколько раз забирал отсюда товары, вежливый персонал, очень чуткий подход к клиентам. Рекомендую.
Мой любимый пункт выдачи заказов, замечательные сотрудники. Спасибо!
3
Антон Тремба
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Удобное расположение: рядом с остановками транспорта, можно остановиться на машине (обратите внимание на ограничение стоянки по средам и четвергам). Работают быстро.
Не вежливые сотрудники, не удобно заходить в пункт выдачи(огромная дверь), в основном грязно.Конечно это все не влияет на получение заказов, просто,общее впечатление испорчено.
пункт выдачи нормальный, но одна звезда потому что вторая входная дверь расположена не так как должна, её чтобы открыть нужно подойти, дёрнуть, отойти назад обойти и только потом войти. будто бы открываться он а должна не с левой стороны (где стенка и узко) а с правой
небольшой зал, почти никогда нет посетителей. минус в высокой скользкой лестнице и территории вокруг(все затыкано машинами). если заказать что-то объемное или тяжелое, то забрать сложно
Абсолютное отсутствие сервиса , работать не хотят! Нет мусорного в едра, вскрытую упаковку не берут, только картон . Но я вроде не в пункт приема мускулатуры пришла, а в пункт выдачи заказа ! На замечания хамят и посылают!
Новый пункт выдачи, внутри чисто и приятно, есть куда присесть и есть примерочная. Никогда нет очередей, сотрудники работают быстро и качественно, всегда вежливы и приветливы.
3
vl1991vl
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
50/50 один сотрудник очень милая) , вторвя не очень (