отличный пункт выдачи, людей не много, чисто и опрятно, всегда можно быстро получить свой заказ, также хочу отметить вежливого и красивого сотрудника Ивана
Всегда посещала этот пункт в течение года, много заказов туда доставляли, были всегда очень вежливые сотрудники, а вот 26.09 была сменная сотрудница, сказала, что она вышла на полдня, подменить, такого хамского общения с клиентами я еще не встречала, я очень редко пишу отрицательные отзывы, но тут не могу не оставить. Больше ни ногой в этот пункт. Таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми
Подсказка: 2 этаж ТК Народный от лестницы направо.
Я селлер на Ozon, выбрала этот пункт для отгрузки.
Плюсы пункта:
1. Сотрудница Светлана, большое ей спасибо, что помогла разобраться с отгрузкой;
2. Нет очереди покупателей на получение. Но плохая загрузка связана с проблемой ниже.
На заметку владельцу пункта: отвратительная навигация, точнее полное её отсутствие: нет вывески ни на улице, ни на 1 этаже, прямого телефона пункта нет, в карточке на Яндексе не отмечено, что пункт на 2 этаже и как до него дойти через ТК. Сама вывеска над точкой кривая и еле заметная. Как вас возможно найти, не пройдя 10 кругов вокруг здания и опросив всех сотрудников магазинчиков 1 этажа??? Такого еще нигде не видела за годы работы с Ozon. Будете терять покупателей и селлеров! Пожалуйста, примите меры.
В самом озоне всегда чисто, девушки сотрудницы очень вежливые. А вот найти его в тц сложно, когда был в первый раз вообще не мог понять ни где лестница ни где там озон. Не помешали бы какие нибудь наклеечки указатели. Сам тц тоже конечно мрачный )
Огромная очередь людей которые ждут сотрудника, которого не было на рабочем месте 45 минут. На звонки отвечала девушка, которая кормила пятиминутками на каждый звонок. Хамское отношение сотрудников данного пункта выдачи