Отвратительное поведение работницы ПВЗ. Рабочий день указан с 9.00. 9.20 ее нет. Зашла в пункт днем, обратила ее внимание на опоздание. А ей пофигу, ведь по ее мнению никто не приходит к 9.00. Сотруднику позволительно опаздывать, не приходить на работу 25.12.
25.12. Целый день висела дебильная записка, что у нее перерыв 15 минут, а ее не было целый день!
В чем проблема повесить объявление, что пункт не работает и указать дату?! Чтобы люди не ждали по 15 минут в надежде, что звезда ПВЗ порадует их своим присутствием.
Отличный пункт выдачи, все быстро, особенно хочу уделить внимание девушке с короткой стрижкой и светлыми волосами,очень вежливая,спасибо ей огромное за это!
отличный пункт выдачи, людей не много, чисто и опрятно, всегда можно быстро получить свой заказ, также хочу отметить вежливого и красивого сотрудника Ивана
Хамка девушка на выдаче,короткая стрижка блондинка.Отказалась принимать товар,хотя возврат оформлен верно.На мои замечания-отказалась обслуживать,и начала хамить.Похожа на парня.Видно,что в этом пункте проблемы с персоналом.Берут всех подряд
Приехала к 9 утра, т. К. Везде указано, что пункт открывается с 9 утра. В итоге на двери табличка с надписью перерыв 15 минут, с самого же начала смены. Прождала больше 20 минут и никто так и не пришёл! Как понимаю сотрудник с вечера повесил табличку, чтобы рано на работу не приезжать.
Всегда посещала этот пункт в течение года, много заказов туда доставляли, были всегда очень вежливые сотрудники, а вот 26.09 была сменная сотрудница, сказала, что она вышла на полдня, подменить, такого хамского общения с клиентами я еще не встречала, я очень редко пишу отрицательные отзывы, но тут не могу не оставить. Больше ни ногой в этот пункт. Таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми
Ужасное отношение к клиентам, хамское общение. Приходила 2 раза, сотрудника не было на месте, я ждала 20 минут, была срочная посылка, открывали с недовольным лицом. Пусть вам ваше хамство вернётся!
Подсказка: 2 этаж ТК Народный от лестницы направо.
Я селлер на Ozon, выбрала этот пункт для отгрузки.
Плюсы пункта:
1. Сотрудница Светлана, большое ей спасибо, что помогла разобраться с отгрузкой;
2. Нет очереди покупателей на получение. Но плохая загрузка связана с проблемой ниже.
На заметку владельцу пункта: отвратительная навигация, точнее полное её отсутствие: нет вывески ни на улице, ни на 1 этаже, прямого телефона пункта нет, в карточке на Яндексе не отмечено, что пункт на 2 этаже и как до него дойти через ТК. Сама вывеска над точкой кривая и еле заметная. Как вас возможно найти, не пройдя 10 кругов вокруг здания и опросив всех сотрудников магазинчиков 1 этажа??? Такого еще нигде не видела за годы работы с Ozon. Будете терять покупателей и селлеров! Пожалуйста, примите меры.
В самом озоне всегда чисто, девушки сотрудницы очень вежливые. А вот найти его в тц сложно, когда был в первый раз вообще не мог понять ни где лестница ни где там озон. Не помешали бы какие нибудь наклеечки указатели. Сам тц тоже конечно мрачный )
Постоянный бардак с присутствием / наличиемсотрудника на рабочем месте!!!
2
Илья Королев
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Просто отвратительно
24 декабря, заказ 6374 6562 * 4453
Мало того что пункт сложно найти, не помечен ничем, так и еще не открывается вовремя, 9:30 - никого нет
Еще он маленький, вонючий и грязный до кучи
Огромная очередь людей которые ждут сотрудника, которого не было на рабочем месте 45 минут. На звонки отвечала девушка, которая кормила пятиминутками на каждый звонок. Хамское отношение сотрудников данного пункта выдачи