13.11, около 20:30 в пун кте работала сотрудница, чье хамское обращение со мной меня искренне удивило. Хожу в этот пвз третий раз и впервые с таким столкнулась. Другие сотрудники всегда были вежливы.
Но само помещение пункта выдачи уж слишком маленькое — все заставлено коробками, заказы ищут стабильно долго, мечась из стороны в сторону, в то время как сам не знаешь, куда себя деть в этой каморке, чтобы хоть как-то поспособствовать поиску посылки и не мешаться.
Да, доступность, рядом с домом, большое количество пунктов по всему городу, но, Озон, может быть стоит пересмотреть требования к допустимой площади пвз перед тем, как открывать очередную точку? :)
Просто хочу, чтобы обратили внимание на сотрудника Ивана. Отменил товар по ошибке. В итоге товар стал стоить дороже. Вторая более ответственная и взрослая сотрудница хотела прикрыть его косяк (предложила разницу в цене компенсировать), так как он отказался, только посмеялся.
Я в шоке с его поведения. Как будто не на работу пришел, а почилить. Со стула съезжает просто. Про вежливость молчу.
Я отказалась от компенсации, так как мне не надо такой ценой ничего ни с него, ни тем более с более порядочной сотрудницы. Не должны подростки работать. А пункт приема мне очень нравится. Пока не случился Иван.
Всегда всё чисто и аккуратно, приятно зайти за заказом или за консультацией. Приветливые сотрудники, всегда во всём помогут. Частенько попадаю к Татьяне, очень приятная девушка. Лучший пункт🔥