Отвратительный пункт выдачи, работают как хотят, время работы с 9 написано, в 9 по факту закрыты, приемка товара осуществляется в 19 вечера (хотя привозят товары в обеденное время), а в 20 вешают табличку закрыто)))) вот и вся работа, очень часто толпа детей мальчишек там проводят время, они конечно не мешают, но для чего они там. То табличку вешают закрыто на 15 минут, на самом деле 30. Хочется попросить внимательнее подходить к выбору работника ПВЗ, он должен быть старше 18 лет, и понимать для чего нужно приходить на работу вовремя и выполнять свои функциональные обязанности. Из за одного такого работника приходится менять ПВЗ. К остальным претензий нет, умницы.
Расположение пункта вопросов нет, а вот насчёт сотрудников, некоторые не компетентны. Была проблема с оплатой заказа при получении, сотрудница работающая 9.11.24 не смогла дать внятного ответа на сложившуюся ситуацию, аргументируя- я не знаю, я не пользуюсь озоном , напишите в поддержку. В итоге заказ так и не получилось забрать. Обратите внимание пожалуйста, на сотрудников которых вы нанимаете
приемка товара очень долгая
отмазки одни
пришло уведомление о доставке в 20,58 - в 20,59 был в пункте, мы закрыты, программа не примет, приходите завтра
в других где работает до 22,00 примет у них не примет
другой мир