Всегда любила этот озон , но уже давно стала замечать что товары принимают
Перед закрытием, живу рядом машина приезжает в 12-14:00 ну часто замечаю так НО МОЙ ЗАКАЗ ПРИХОДИТ ЗА ДВА ЧАСА ДО ЗАКРЫТИЯ я рассчитываю на одну дату а забираю в другую потому что за два часа до закрытия в темноту идти не собираюсь . Например товар должен был приехать 13 числа его приняли только в 19:35 а машину я видела в 13:20 приходиться забирать заказ на след день и так регулярно.
Даже просила заказывать кого то другого что бы проверить может только мне так не везет , но нет все тоже самое. Озон хороший и сотрудники тоже всегда вежливые и чисто , но вот с приемкой не знаю каждый мой заказ происходит так …
Ужас, заказала карту через это т отдел , отправили ее оформлять в другой . В итоге месяц лежит не оформлена карта озона .
В итоге сказали что нужно новую заказать через консультанта курьера , чтобы тот и оформил .
Неужели не могли сразу сказать что не оформляют карту, вместо того чтобы людей посылать везде , где также ее не активируют
Хороший пункт, долго был единственным в шаговой доступности, но я рада, что появился другой, чуть ближе к дому и с чуть более приветливыми сотрудниками.
Единственный пункт выдачи товара "Озон". Всегда чисто, аккуратно, работает кондиционер. Товар выдают мгновенно. Бывают несколько посетителей одновременно, но это скорее говорит о популярности.
Лучший пункт Озон в Сочи. Максимально внимательные и приветливые сотрудники. Идеальная чистота. Обслуживают быстро и без суеты. Всё чëтко! Приятно заходить!
Было 2 заказа на один день. Пришло уведомление о 1м закае, я забрал его. Спрашиваю у сотрудника ( можете посмотреть 2й заказ, может тоже можно забрать) ответ получил что не чего больше не поступило. Только дошел до дома, приходит смс что заказ доставлен. Видимо сотрудник ваш решил что я люблю гулять туда сюда до вашего пункта выдачи.
Это наша пункт выдачи, хороший, удобный, чистый, место маленький, но очень приятно, хороший работники, обслуживают быстро и, если надо возврат быстро организует, спасибо!
Приш ел за 3 минуты до закрытия, мне отказали в обслуживании. Хотел просто получить свой товар. Пишите тогда на сайте и в Яндекс картах до какого времени вы обслуживаете клиентов
Хороший пункт с идеальной локацией, рядом магазины, кафе, аптека, удобно забежать за заказом. Внутри чисто и уютно. Из пожеланий - хочется чуть больше приветливости у сотрудников, совсем грустные сидят и здороваются в ответ через раз)
1
Баженов Андрей
Level 3 Local Expert
February 3
Отличный пункт, доставки и выдачи заказов выполняются оперативно и точно.
Большое спасибо сотруднику помог осуществить возврат Так как я блондинка и ничего не понимаю сам скачал приложение и сфотографировал товар и осуществил возврат . Просто замечательный, профессиональный сотрудник .Огромное спасибо
Менеджер парень вообще не компетентный, совершенно отсутствует желание вернуться, хорошо что по близости открыли пункты и там давольно любезные менеджера
Не ловит сотовый внутри салона. Нужно выходить на улицу, чтобы открыть приложение. На предложение сделать внутри бесплатный вайфай оператор пожимает плечами. В остальном нормально. Иногда не хватает объема склада, и посылки лежат в клиентской зоне.