Ozon
28 reviews
November 22, 2024
Хороший пункт, чистота и порядок, сотрудники приятны в общении.
В прошлую зиму писала о необходимости отремонтировать ступеньки перед входом в помещение - они отремонтированы и уже давно, что очень приятно и здорово, если и мой отзыв поспособствовал этому ремонту 😀
September 18, 2024
Ужасно медленная работа сотрудника! Такое ощущение, что спит на работе-каждый заказ ищет минут по 10 и со скоростью черепахи сканирует каждый найденный товар! По выражению лица сотрудника сразу понятно, что он "очень рад видеть посетителей". Без формы-чуть ли не в пижаме и тапках...Ещё и грязное животное живёт в пункте выдачи...
17 и 18 сентября пункт выдачи вообще закрыт без объяснения причин!!
3
2
November 23, 2024
Наконец-то в этом ПВЗ наладилась работа. То он был закрыт постоянно, то каждый день новые менеджеры, то просто не находили достаточно крупные заказы со словами "придите завтра, будет сменщик, он поищет".
Последнее время нареканий к пункту нет, удобно, что в соседнем доме!
September 28, 2024
Очень долго ищут заказы. Иногда не удастся получить заказ день в день, тк его не смогли найти.
Отдельная просьба, сделайте пожалуйста место для канцелярского ножа и ножниц, чтобы маленькие дети не могли до него достать.
September 23, 2024
Сотрудники работают медленно, но самое ужасное— пункт выдачи периодически закрыт без причины и какой либо даже вывески.
Хамят клиентам. Больше не вернусь, буду заказывать в другой пункт выдачи, пусть он и дальше
1
September 10, 2024
Сегодня, 10.09 с 11-13:00 не работал пункт. Таблички нет, дверь закрыта, на стук никто не отвечает. Подобная ситуация происходит не первый раз, так что терпеть подобную халатность надоело. Про вежливость персонала я молчу; ни здравствуйте, ни до свидания. Особенно такое отношение от бабушки с рыжими волосами. Вы делаете всё, чтобы сменить пункт выдачи и не возвращаться сюда!
5
September 5, 2024
Из плюсов только то, что рядом открылся озон, но нужен ли он такой?
Потеряли товар, действительно, как там можно что-то найти (фото приложено)
Скорость обслуживания максимально низкая, если есть очередь можно простоять и 10 минут
Здравствуйте, до свидания
вам тоже маловероятно что скажут!
1
February 6, 2024
Клиентоориентированность нулевая. Сначала мы конечно обрадовались чтл в нашем доме открылся пункт выдачи. А потом тут начался ремонт. Причем перфоратором в установленные часы тишины когда спят дети. Сначала пообщались по хорошему. По хорошему не поняли, дальше общались уже с нарядом полиции.
Учредители, вы серьезно не понимаете кто ваша целевая аудитория когда в соседних домах есть еще пункты выдачи? Рассказываю - жители дома 23 по Барышихе ваша целевая аудитория. Ругаться с нами не стоит, нам и в соседний дом к конкурентам зайти не сложно. А перед тем как делать какие либо шумные работы, будьте так любезны, обьясняйте своим наемным гражданам мигрантам когда можно сверлить, а когда нет. Клиентов в лице нашей семьи вы уже потеряли. Будем ходить в другой пункт выдачи, в который ходили раньше до вас.
2
October 24, 2024
Очень медленно ищут заказы, теряют их, сотрудники не компетентны, постоянно меняются. Стала заказывать в другой пункт
December 16, 2024
Рядом с домом. Быстрое обслуживание. Внимательные сотрудники.
September 11, 2024
Сегодня 11.09.2024 два раза подряд подходила за своим заказом в пункт и он был закрыт.Время в которое я подходила было 15:00.Потеряли минус одного клиента.
1
May 13, 2024
Пунк не работает. Весит записка перерыв 15 , ждали час. Девушка подошла, сказала, что два часа назад тоже висела записка и было закрыто. То есть пунк не работал всю вторую половину дня. Просто отвратительно!!!
September 17, 2024
Последнее время пункт часто закрыт, как с отражением этого в расписании, так и просто так.
September 11, 2024
Самый худший пвз в мире. Уберите табличку, что он работает. С 9 сентября не могу забрать заказ, все закрыто. Предупреждений никаких нет. Бардак.
1
September 5, 2024
Пыталась несколько раз 4 сентября забрать заказ. Пункт выдачи был закрыт. Информации о причине закрытия не было.
May 13, 2024
Внимательный вежливый рперсонал, удобное помещение, есть примерочная.
December 28, 2024
Находится за жилым зданием и плохо видно.
October 15, 2023
Чисто,светло и уютно.Все заказы выдают в пакетах с ручками ,что очень удобно.Вежливые продавцы.
May 11, 2024
Ужасный пункт выдачи. Открывают когда пожелают, то в 11:00,то в 13:00
Запах всегда неприятный
May 14, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
October 24, 2023
Отличный пункт. Чисто. Доброжелательный персонал
January 29, 2024
Постоянно перепоненные урны! А дверь снизу это вобще песня
1
October 25, 2023
Очень удобный пункт! Я не попадала в очереди! Посылки не терялись
June 24, 2024
Удобное расположение
October 15, 2023
Удобно расположен. Работает без сбоев
October 17, 2023
Новый пункт открылся. Народу никого. Рекомендую.
November 21, 2023
Хороший пункт выдачи, молодцы
October 30, 2023
Быстро выдали заказ.