Во первых я подсознательно хотел бы видеть девушек - женщин в пункте выдачи. Во вторых почему вместо здравствуйте я слышу драсти. Это что такое? Хоть такое наблюдается повсеместно. Я некогда не сочту такое нормальным положением дел! Стандарты качества обслуживания надо соблюдать!