Добрый день!
Получилось так, что пришлось столкнуться с необходимостью возврата изделия (по вине производителя), купленного через «Озон». Был приятно удивлён оперативностью решения вопроса, в том числе скоростью возврата денежных средств. Они были возвращены на карту на следующий день!
Аплодирую без всякого преувеличения!
Постоянно заказываю в этот пункт выдачи, потому что здесь самое лучшее обслуживание, которое мне приходилось встречать за свой большой опыт интернет-заказов. Никогда не подводил срок доставки. Чаще всего приходит на следующий день после заказа.