Качественно аккуратное вежливое обслуживание.Удобное расположение «по пути»
Народу не много , выдача заказа оперативна.
Примерочные прибранны зеркала чистые.
Нареканий не имею ✨
Сил и терпения сотрудникам ☕️
Этот пункт находится недалеко от моего дома.
Очень удобно..
С некоторого времни в нем стала работать девушка, к которой хочется зайти пообщаться даже тогда, когда никакого заказа сделано не было.
Очень распологающий к себе человек.
Отличный пункт!!! Мы с мужем часто им пользуемся. А Евгения К + КС + Наталья Сметнева - которые оставили тут свои детские недовольства, хочется вам сказать : 1. На ПВЗ НЕ работают рабы, есть законные перерывы, согласно ТК РФ. Будьте добры принять этот факт и смириться; 2. Если сотрудник ПВЗ принимает поставку, для вас же, неблагодарных клиентов, можете немного и подождать, не сахарные, не растаете; 3. Пакеты себе вы добавляете самостоятельно, при формировании своего заказа. Не позаботились об этом заранее, ну значит обойдётесь без пакетов; 4. Следите за своими отпрысками, особенно за их поведением в общественных местах, каким так же является и ПВЗ. И вообще, если вас что-то не устраивает... откройте свой личный пункт или ходите на Чечёрский 12, а можете совсем не приходить. Никто не расстроится из-за вашего отсутствия. Не трепите нервы отличным сотрудникам!!!
Вечно недовольные продавцы,если приходишь вечером,пикает товар в другой комнате,ждешь, выходит не сразу,выговаривает, что мы все достали. Потом, запах пота такой, что мерить товар не хочется. Теперь буду ходить по другому адресу, хотя этот пункт в моем доме. Спасибо за все.
Хороший пункт.
Проблема в том что неадекватные особи тоже им пользуются.
Сами не воспитанные и отпрысков не могут воспитать.
Многие бестактные и ещё хамят, возомнившие себя божками и все должны на колени перед ними упасть.
Так как постоянно им пользуюсь, переодически наблюдаю картину, что боги не умеют и не желают понимать принцип работы процессов возврата товара.
Почему то думают что это должны делать за них,они же боги и им все обязаны.
Или мамаши придут с детьми и не следят за ними и их поведением а те могут пойти куда им вздумается даже на склад а это запрещено! Сотрудники делают замечание в ответ хамское поведение.привыкли себя вести как на базаре в каком нибудь ауле.
Всегда было отличное впечатление о т пвз, пока сотрудник, работающий 11.08 его напрочь не испортил. Мало того, что курил прям перед входом в пвз у двери, так еще и на мою просьбу выдать мне заказ предложил подождать, пока он докурит, аргументируя тем, что у него «законный перекур». После супер медленной выдачи заказа указал мне на выход и перешел на личные оскорбления, хотя, в отличие от него, я разговаривала вежливо. Очень надеюсь, что камера в пвз фиксирует разговоры и руководство обратит внимание на данного сотрудника и не допустит работу подобных невоспитанных личностей в своих пвз
Не знаю что случилось ,но парень который у вас работает просто хам .
Зашла в пункт , никого из сотрудников не было , по звуку было понятно что сотрудник на складе , я позвала и мне ответили -ждите ! Окей
Отдавши заказ , который состоял из семи позиций , я попросила дать или продать пакет , на что мне было сказано -А нету , хотя пакеты лежали рядом и их было видно , я на это указала сотруднику , что мол вот же они ..
Мне поступил ответ , что - А надо было при оформлении заказа пакет добавлять он мне не положен , и продать тоже нельзя и ничего мне нельзя
В общем уже только с четвертного раза я допросилась хоть какой-то пакет )
Аминь ) Мне его швырнули )
Как то не хочется больше выпрашивать пакет и пользоваться вашими услугами
Новый сотрудник (полненький и кудрявый) просто кошмар, работу свою выполняет просто отвратительно, вещи швыряет, работать вообще не хочет....скатился ПВЗ, досадно
Сегодня 18.08, сотрудник оскорблял моего несовершеннолетнего сына и угрожал ударить, переходил личные границы напрочь. Я всегда была довольна данным пунктом выдачи, но данный сотрудник отмороженный напрочь. Надеюсь, просмотрят камеры и убедяться в его неадекватности. Идти туда больше нет никакого желания.
Отличный ПВЗ, ребята сотрудники классные, всегда приветливые, всегда чисто и убрано!
1
Oksana Klyueva
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Всегда нравился этот пункт выдачи, но тут столкнулась с новой сотрудницей, которая испортила все впечатление. Такого ужасного отношения к клиенту еще не встречала. Нельзя себе представить более неуважительное отношение к клиенту. Хамит, дерзит, отказывает без причин в выдаче заказа. Хамское и грубое отношение, пол ное неисполнение своих обязанностей. Так-то пункт хороший, но эта женщина явно не на своем месте.
Новый пункт выдачи. Много места, примерочные, чисто и аккуратно. Вежливый персонал, быстрый поиск и выдача заказов. Единственное, что иногда приходится напоминать о пакетах оплаченных в заказах. Н о я так понимаю, что это из-за нововведений и, возможно, программа не показывает всё в одном месте)
Близкое расположение к дому. Чисто, без очередей. Адекватные и лояльные сотрудники.
1
1
Антон Аникин
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
10.09 Сотрудник отсканировав кюар выдал два товара вместо трех. Женщина заявила что запишет мой номер и позвонит когда найдут посылку. Судя по все она решила так сделать , так как уже собралась очередь из клиентов, но мою посылку решили просто пропустить. Когда я настоятельно требовал найти сейчас мою посылку, ее нашли буквально через минуты 3. После того как мне отдали коробочку (женщина слегка швырнула ее на стол), в ответ на фразу «Спасибо» я услышал «Пожалуйста» в такой интонации , как будто я виноват в том что сотрудник не может найти посылку.
Обслуживание хорошее, помещен ие чистое, но доставка до этого пункта выдачи весьма редка. Из дести заказов только два можно было доставить сюда, но благо пунктов выдачи озона весьма много