Режим работы ПВЗ с 9-21. Сотрудница пришла в 10. На улице холодно ждать 1 час. На замечание сказала, что вы не знаете о происходящем. Все, что нужно знать клиенту есть в приложении, обо всем остальном Озон не информирует. Смените режим работы и не заставляйте клиентов сердиться - не делает Вам чести и не добавляет лояльности. А вообще на ПВЗ висит объявление о наборе сотрудников. Что-то не все гладко в Озон. Подумаю теперь стоит ли заказывать, а то и заказ получить не смогу и деньги не вернут, как на Ленина, 62а было.
Хорошие, добрые и воспитанные работники. Чисто и прибрано. Очередей почти никогда нету. В примерочных чисто и приятно находиться. Расположение очень удобное.
Антисанитария, урна всегда бителм у центрального входа в Озон и Вплберис.
Аварийное состояние главного входа, плитка отваливается. Не стоит сюда ходить, нудно снижать рейтинг, фото не голословные
Очень приятно заходить, доброжелательные сотрудники! Большое им спасибо за работу! Иногда поражаюсь количеству огромных коробок, которые приходится таскать этим хрупким девушкам(
Лучшее обслуживание! Всегда приветливы! Всегда помогут, подскажут. Помещение не большое, но обслуживают быстро и очередей нет. Ну я ни разу не стояла дольше 3 минут.
Пункт хороший а вот девушку по имени Милана хочу очень болгадорить все чётко и быстро хотя очередь. Но девушек которые там работают можно понять посылок много а вот в помощь им не каво не дают. Начальнику этого пункта не доних и им приходила работать по одной мне их очень жаль.
Ливси
Level 22 Local Expert
January 16, 2023
Центр выдачи, в доступном месте, неподалеку станция метро, проходное место, вежливый персонал, минусы, невозможно припарковаться на авто особенно вечером.
Там же есть компания по выдачи заказов «BOXBERRY» больше не когда не буду заказывать через эту компанию, обратно возврату и обмену не качественного товара полный облом - кинули. Вообще по инету не раз говорили не чего не заказывайте, на пункты выдачи и через почты. Лучше идти в магазин или заказывать не посредственно, в сам магазин, больше вариантов, что то добиться
А я хотела бы сообщить руководству Озон о молодой девушке ,которая также безобразно разговаривает с клиентами. Простоял в очереди и услышав"следующий!",и с таким выражением будто на заводе отпахала. Выдачу заказа осуществила, швырнув коробку на стол,долго пререкалась. Больше в этот пункт ни ногой.
Пришёл недавно за ёлкой, примерно в 16:15 а там висит бумажка, закрыто до 17:30, постоял, постучал, тишина, позвонил хозяину, трубку и взял с 4 раза. Пришлось уходить. Но потом девочки выдали всё быстро)
Работник старается выдать посылки быстро и четко, но не справляется с потоком людей, поэтому всегда большая очередь. Хотелось бы ещё одного человека на выдачу заказов)
Хуже чем на почте! Всегда ОТ 8 человек в очереди, даже в будни днём, время ожидания минут 40, это ужас! Я считаю, что набрали заказов, помимо озон, там Wildberries, box berry - но не справляются
Сообщение руководителю пункта выдачи Озон. Речь пойдёт о женщине около 45 лет с отекшим лицом и несчастным выражением лица(с какой то обидой на людей). Кто ей доверил работу с людьми?! Грубит, закатывает глаза... Честно говоря давно такой сервис не наблюдала, будто торгашка с овощебазы.