Замечательный пункт выдачи, всегда чисто, есть две примерочные. Работают доброжелательные сотрудники, оперативно выдают заказ, если что то не подошло - оформляют возврат без каких либо проблем.
Режим работы с 9:00 каждый день! Но сотрудники частенько опаздывают часа на два на три!!! Поддержке и руководству видимо все равно! Я не понимаю почему в установленные часы работы, OZON ЗАКРЫТ!
Поменяйте часы работы, а не заставляйте людей приходить и топтаться на пороге у закрытых дверей!!!!!!!
Закрыты двери были 2.03 и открылись только к 13:00, на мой вопрос чего же так задерживаются, девушка ответила: «все опаздывают и это нормально вообще то», вообще опоздание на работу на 4 часа, это НЕ НОРМА!
И сегодня (10.03) точно такая же история, 9:20, пункт закрыт, телефон недоступен, уж не знаю к какому времени сотрудники соблаговолили придти….
РУКОВОДСТВО РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ!!!!