Вчера посещала данный пункт выдачи, были 2 сотрудницы, забирала наушники. Наушники были запечатаны, сразу сказала, что хочу проверить работоспособность, на что мне сказали, если я сниму пленку, то уже вернуть не смогу (если не снять пленку, каким образом я проверю наушники не понятно), я сказала что забирала те же наушники в пункте выдачи на науки 30, там я все распаковала и они не работали, возврат чудесно оформили, на это мне нахамили и сказали, что распакуйте дома и потом оформите заявку на возврат, если что-то не так. Зачем я заказываю в пункт выдачи не ясно, если таким же образом могу заказать доставку. Прошу разобраться, женщины неприятные, научите клиентоориентированности)
Обыкновенный пункт выдачи. Практически нет очере дей, так как там сидит два человека. Чисто, убрано. Ехать в сторону метро удобно, обратно не очень. Находится в шаговой доступности.
Отвратительный пункт выдачи
Работают люди которые ели шевелятся
Хамское отношение к клиен там
Грубят , хамят , отменяют заказы когда этого не нужно делать
Стоишь в очереди на улице , так как пункт выдачи закрыт , а закрыт почему ? Потому что обе сотрудницы сидят хихикают на улице и курят и плевать они хотели торопятся клиенты или нет , не хотя и не торопясь решили пойти поработать когда им сделали замечание !
Примите меры пожалуйста и научите как должны общаться сотрудники пункта выдачи со своими клиентами !
Метро академическая , науки 44