Хороший пункт выдачи. Недавно сделали перестановку стола и появилось больше места для клиентов, стало просторнее.
Не понимаю негативные отзывы от других клиентов здесь относительно поздней приёмки товаров. Пункт ведь не виноват, что Озон стал доставлять заказы позже обычного и курьеры приезжают под закрытие.
Пункт норм, всё устраивает 🤷🏾♀️ близко к работе
В последнее время этот пвз работает ужасно. Во-первых, принимают заказ после 21:00, а зачастую и часов в 10 на следующий день, такое себе, так как у людей планы на заказы могут быть. Во-вторых, у них там завал и все теряется, потеряли мой заказ, сказали найдут, прихожу через время, девушка на меня смотрит и улыбается, она даже не пыталась искать… я просто все отменила, больше не буду туда заказывать, хорошо, что недавно открылся новый очень близко
На ПВЗ всегда огромная очередь из людей, куча коробок с неразобранными вещами, между которыми нужно умудриться протиснуться. Бывает, что сначала ты ждёшь своей очереди минут 20, а потом ещё 20 минут ищут твой заказ, если у тебя более двух позиций в заказе. На позапрошлой неделе приходила за своими товарами суммарно раза три. Первый раз выдали не все, сказали, что поищут. Второй раз — устала ждать своей очереди. И только на третий раз смогла наконец забрать оставшиеся части заказа.
Очень удобный пункт выдачи. Чисто, уютно. Персонал вежливый, приходит всё вовремя. Иногда попадаю на владельца пункта, всегда поинтересуется всё ли меня устраивает, есть ли какие замечания. Очень приятно когда люди так относятся к своему делу! Настоятельно рекомендую!
Открывается и закрывается в рандомное время, без объявления. После обеда решили открыть ворота свои. 2 школьника на выдаче ищут товар по 30 минут, пока клиенты как селедки в двух квадратных метрах среди кучи коробок ждут 🤮 Школьники не умеют принимать на возврат часть товаров из заказа, «берем все или ничего» 🤐
Время 10:49 уже полчаса стою, а никого до сих пор нет. Заказ для работы. Замëрзла жуть.
Часто задерживают заказы на сутки . Сотрудники не приветливые.
UPD
11:05 всë ещë никого, курьера пропустили поехал дальше, вот так наши посылки и задерживаются
11:33 все ещë никого.
Ушла домой, не рекомендую этот пункт люди безответственные
Удобное расположение, чистое и уютное помещение. Приятный вежливый персонал. Быстро и профессионально работают, 10 баллов ставлю сотруднику Никите, очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди.
Далеко не первый раз прихожу и вижу такую картину, пвз вечно закрыт, а если и открыт, то персон выглядит так, будто приехал с вахты и работает пятые сутки подряд
Пункт выдачи разочаровывает уже не первый раз. Из за нежелания собственника увеличить персонал или научить персонал грамотному распределению рабочего времени, не первый раз уже не получается забрать заказ вовремя. Планируя дату получения товара сталкиваюсь что зачастую сотрудники очень долго принимают товары уже поступившие в пункт выдачи и получить их в разумное время не получается. Идти за товаром после 9 вечера, а то и ближе к 10 совсем не нормально. Формально дата соблюдена, но фактически ночью идти забирать ненормально. Дата получения не значит время ближе к ночи.
На мои просьбы к сотруднику посмотреть товар в рядом стоящих контейнерах, когда товар нужен был срочно утром в школу, сотрудник сделал вид что не слышат и продолжил заниматься другими заказами. Очень неприятно такое отношение к клиентам. Другой пункт выдачи более быстро принимает товары
Очень круто, что появился Озон. Лучшее расположение на районе и очень приятное обслуживание, спасибо ! Будет здорово, если откроете вход со двора 4-го корпуса МихПарка.
Недавно открылся этот пункт , очень удобно, что прям в нашем доме . Пока новое все чисто аккуратно. Но очень мало место .
Show business's response
Мелания Б.
Level 2 Local Expert
October 8
Принимают товары либо очень медленно, либо очень поздно. Каждый раз заказываю товар, рассчитывая на определенный день, но из-за того, что его приняли поздно вечером, либо после закрытия, все планы рушатся и заказ можно забрать только на следующий день.
И часто закрываются на перерыв, хотя работают два сотрудника.
Принимают товар за 30 минут до закрытия. Уже не первый раз идешь в десятом часу на получение, как будто издеваются. Другие пункты всегда принимают товар в районе 18:00, этот всегда под закрытие!