Ozon
49 reviews
November 24, 2024
Хороший пункт выдачи. Недавно сделали перестановку стола и появилось больше места для клиентов, стало просторнее.
Не понимаю негативные отзывы от других клиентов здесь относительно поздней приёмки товаров. Пункт ведь не виноват, что Озон стал доставлять заказы позже обычного и курьеры приезжают под закрытие.
Пункт норм, всё устраивает 🤷🏾♀️ близко к работе
January 4
Раньше был нормальный пвз: все товары выдавали, работал нормально в плане графика, сотрудники приятные были.
В последнее время из персонала одни молодые девицы, которые все делают с таким недовольством, что аж тошно. Недавно заходил - не могли найти мой товар, хотя он был доставлен. Попросили прийти на следующий день. Пришел - опять просят прийти в другой день. Настоял на том, чтоб сотрудница пошла искать товар. Минут 10 швыряла коробки, сопела, ахала и охала, в итоге нашла. Чуть ли не кинула мне товар от недовольства в конце. С таким отношением заказывать в этот пвз все меньше желания, тем более в округе есть альтернативы.
Ну и про график тоже добавлю. Раньше, в какое время ни зайду - открыто, все работает от и до. Сейчас уже за неделю 3 раза наткнулся на то, что пвз закрыт и весит табличка «перерыв»
1
December 26, 2024
Отвратительный ПВЗ. Потеряли мой товар и попросили прийти на следующий день, пообещав, что за это время найдут.
Пришла через сутки, там уже сидел новый сотрудник (девушка), которая сказала "я ничего не могу найти, я не работала, когда ваш товар пришел. Давайте я его вам аннулирую?". С учетом, что это был подарок на НГ, который мне надо было дарить через час, я отказалась. Пришлось уговаривать ее поискать товар...Она давила на жалость, говорила, что у них на складе завал и придется "весь склад облазить", даже предлагала мне самой пойти посмотреть, какой у них там завал...
В итоге спустя 15 минут все-таки пошла искать, при этом с жутким шумом кидала коробки и вздыхала. И о чудо! Нашла мой товар!
Неужели всего-то надо было поработать? Короче дизлайк!
October 22, 2024
В последнее время этот пвз работает ужасно. Во-первых, принимают заказ после 21:00, а зачастую и часов в 10 на следующий день, такое себе, так как у людей планы на з аказы могут быть. Во-вторых, у них там завал и все теряется, потеряли мой заказ, сказали найдут, прихожу через время, девушка на меня смотрит и улыбается, она даже не пыталась искать… я просто все отменила, больше не буду туда заказывать, хорошо, что недавно открылся новый очень близко
2
October 26, 2024
На ПВЗ всегда огромная очередь из людей, куча коробок с неразобранными вещами, между которыми нужно умудриться протиснуться. Бывает, что сначала ты ждёшь своей очереди минут 20, а потом ещё 20 минут ищут твой заказ, если у тебя более двух позиций в заказе. На позапрошлой неделе приходила за своими товарами суммарно раза три. Первый раз выдали не все, сказали, что поищут. Второй раз — устала ждать своей очереди. И только на третий раз смогла наконец забрать оставшиеся части заказа.
1
October 22, 2024
Открывается и закрывается в рандомное время, без объявления. После обеда решили открыть ворота свои. 2 школьника на выдаче ищут товар по 30 минут, пока клиенты как селедки в двух квадратных метрах среди кучи коробок ждут 🤮 Школьники не умеют принимать на возврат часть товаров из заказа, «берем все или ничего» 🤐
2
1
October 16, 2024
В ремя 10:49 уже полчаса стою, а никого до сих пор нет. Заказ для работы. Замëрзла жуть.
Часто задерживают заказы на сутки . Сотрудники не приветливые.
UPD
11:05 всë ещë никого, курьера пропустили поехал дальше, вот так наши посылки и задерживаются
11:33 все ещë никого.
Ушла домой, не рекомендую этот пункт люди безответственные
3
January 3
Доброго времени суток. Научите пожалуйста ваш персонал здороваться с клиентами. Сегодня зашёл к вам, вместо доброго времени суток,на меня посмотрели так,как будто я денег у вас занял. И на мою фразу "Добрый вечер", мне ответили АГА... Я конечно понимаю,но этого я почему то понять не могу.
December 3, 2023
Очень удобный пункт выдачи. Чисто, уютно. Персонал вежливый, приходит всё вовремя. Иногда попадаю на владельца пункта, всегда поинтересуется всё ли меня устраивает, есть ли какие замечания. Очень приятно когда люди так относятся к своему делу! Настоятельно рекомендую!
2
February 16
Удобное расположение.
Приветливые сотрудники. Быстро и оперативно находят заказ
December 7, 2024
К сожалению, пункт очень сильно испорти лся.
— Задерживают заказы;
— Теряют посылки и даже не пытаются в своем бардаке искать. Ссылаясь на то, что "мы не знаем, куда убрали";
— Товары долго стоят не принятыми;
— Часто внутри бардак и неразбериха.
1
January 7
Спасибо Степану за оперативность, всегда все находит и выдает. При нём и пункт чище.
1
1
March 19
В про ходе к озону пастоянный бардак, вечна навалины кучи хлама, какие то коробки упаковки ящики Невозможно по-человечиски пройти лучше заказывать в шестом корпусе хоть ноги не переломаешь ⚰️
1
October 16, 2024
Далеко не первый раз прихожу и вижу такую картину, пвз вечно закрыт, а если и открыт, то персон выглядит так, будто приехал с вахты и работает пятые сутки подряд
May 20, 2023
Удобное расположение, чистое и уютное помещение. Приятный вежливый персонал. Быстро и профессионально работают, 10 баллов ставлю сотруднику Никите, очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди.
3
2
March 20
Вчера зашла за своим заказом, оказалась в полной темноте из-за отключения света. Наверное, накопили долгов за электричество, такие хозяева 💩
October 16, 2024
Работает каждый шестой понедельник месяца. То перерыв, то выходной? Не смог забрать свой заказ, быстрее отменить и заказать в соседний.
1
October 16, 2024
пункт выдачи закрыт когда ему так хочется, ничего об этом нигде не указано, дозвониться невозможно, худший пункт выдачи
1
May 22, 2023
Удобное расположение пункта, стильный дизайн, чисто, спокойно, аккуратно, не перегруженности. Персонал приветливый,
Никите спасибо за оперативность выдачи заказа. Желаю процветания!
2
2
November 16, 2024
Думал мне одному кажется что работают долго, но как оказалось не только мне
Заказываю теперь в соседний
November 28, 2023
Пункт выдачи разочаровывает уже не первый раз. Из за нежелания собственника увеличить персонал или научить персонал грамотному распределению рабочего времени, не первый раз уже не получается забрать заказ вовремя. Планируя дату получения товара сталкиваюсь что зачастую сотрудники очень долго принимают товары уже поступившие в пункт выдачи и получить их в разумное время не получается. Идти за товаром после 9 вечера, а то и ближе к 10 совсем не нормально. Формально дата соблюдена, но фактически ночью идти забирать ненормально. Дата получения не значит время ближе к ночи.
На мои просьбы к сотруднику посмотреть товар в рядом стоящих контейнерах, когда товар нужен был срочно утром в школу, сотрудник сделал вид что не слышат и продолжил заниматься другими заказами. Очень неприятно такое отношение к клиентам. Другой пункт выдачи более быстро принимает товары
6
4
November 10, 2024
Стал работать ужасно: долго, везде хлам навален. Передо мной 3 человека и стоял в очереди 15 минут
1
December 3, 2023
Почти всегда забираю заказы из этого пункта: быстро, вежливо. Всегда чисто, в примерочных можно спокойно переодеться (чистый пол, коврики).
1
1
February 3
Рядом. Хороший офис. Комфортно.
June 13, 2023
Недавно открылся этот пункт , очень удобно, что прям в нашем доме . Пока новое все чисто аккуратно. Но очень мало место .
November 23, 2023
Лучшее место где я был,приятный персонал ,добрые ребята,да и в целом приятное и уютное помещение!
1
1
January 5
Степан оч крутой сотрудник спасибо ему😉😉
1
1
December 8, 2024
Завела здесь карту озон, пункт выдачи пользуется спросом
October 8, 2024
Принимают товары либо очень медленно, либо очень поздно. Каждый раз заказываю товар, рассчитывая на определенный день, но из-за того, что его приняли поздно вечером, либо после закрытия, все планы рушатся и заказ можно забрать только на следующий день.
И часто закрываются на перерыв, хотя работают два сотрудника.
1
July 19, 2023
Пункт всегда чистый. Заказы выдают быстро. Сотрудники работают оперативно, вежливые. Всегда помогут и подскажут.
1
August 19, 2024
Максимальн о недружелюбный персонал
Разговаривают, как в регистратуре бюджетной советской больницы)
2
2
December 4, 2023
Периодически пользуюсь данным пун ктом выдачи. Мне всё нравится. Расположение очень удобное
1
March 29
Сотрудник пвз, п олная женщина, хамло деревенское
1
October 16, 2024
Большие очереди и товар не могли найти
November 7, 2023
Принимают товар за 30 минут до закрытия. Уже не первый раз идешь в десятом часу на получение, как будто издеваются. Другие пункты всегда принимают товар в районе 18:00, этот всегда под закрытие!
3
4
September 1, 2024
Закрываются на перерыв три раза в день, в сумме отдыхают больше часа.
Получить заказ невозможно.
2
2
August 18, 2024
Время 10:06 17.08.2024 пвз закрыт, безответственные сотрудники
1
1
June 1, 2024
Быстро выдают заказы, дружелюбное отношение персонала
1
December 6, 2024
Пвз очень загружен
November 29, 2023
Отличное место. Очень дружелюбные сотрудники.
1
2
September 17, 2023
Несколько раз был закрыт в рабочее время.
3
2
January 8, 2024
Закрыт в рабочее время, ни объявления, ничего. Просто выключен свет и опущена штора
2
January 14, 2024
Все отлично!
2
May 14, 2023
Удобно расположен. Чисто и аккуратно.
2
1
July 26, 2023
Хороший пункт выдачи.
1
2
September 13, 2023
Отличный пункт
1
July 28, 2023
всегда чисто, быстро, вежлево!
July 17, 2023
Норм
January 4, 2024
Все отлично
1
2