Ozon
24 reviews
October 6, 2024
Испортился этот пвз. Сначала были одни плюсы, потом стала появляться опция "позвони, подожди и сотрудник подойдет через тройку минут", затем меня на таком звонке удивили фразой "мы закрываемся". Просто сотруднику не хотелось идти из Яндекс, где она сейчас находилась, тк до закрытия оставалось по её понятиям недостаточно времени (я подошла за 10 минут до закрытия = в рабочее время. Об этом я сказала по телефону и, помолчав в трубку, мне ответили, что сейчас подойдут. Пришла, выдала и я ушла, уложившись в рабочее время. ). Ну и это все можно было было пережить (всякое бывает, текучка кадров и тд), но то, что именно в этот пвз товары стали поступать с задержкой в один день.... При чем они становятся доступными к получению примерно утром следующего дня. Это значит, что товар поступает вовремя, а принимают его не сразу. Сначала думала, что стечение обстоятельств, сделала паузу и не заказывала в этот пвз доставку. А тут была вынуждена воспользоваться их услугами. Ничего за это время не изменилось - доставка с задержкой на день, утром доступно к получению. Это стало ну конкретно подбешивать. Желаю этому пункту решить вопрос с кадрами и наладить режим работы с товарами. Все-же иногда мы при заказе особое внимание уделяем дню доставки. И данный пвз систематически срывает эти сроки.
1
2
October 25, 2024
Приветливые и вежливые сотрудники. В ма газине есть всё необходимое: примерочная, розетки, упаковка. В помещении чисто и уютно.
December 4, 2024
Раньше было не очень, тк. Постоянно никого нет, щас ребята поменялись в лучшую сторону, чисто, опрятно, стали очень вежливые и никаких задержек, очереди почти нет, все супер
1
December 4, 2024
По нраву этот ПВЗ, близко к метро и удобно расположен. Милый ловкий сотрудник на позитиве. Внутри всегда чисто, очередь если и есть, то быстро раскидывается. В общем идеальное место для приятного предвкушения посылочки в руках :)
December 12, 2024
Хороший пункт , поменялось все в лучшую сторону , спасибо чисто опрятно все быстро выдают , ребята хорошие )
March 19
Приятно приходить сюда и получать свои посылки! Сотрудники всегда помогут и подскажут, если возникают какие-либо вопросы по выдаче заказов!
November 6, 2024
Сотрудников вечно нет на месте. тусуются у соседей в яндексе. раньше хотя бы висел номер, по которому можно было позвонить и подходили, а сейчас вечно бумажка «перерыв 15 минут». стояли 30, никто так и не пришел.
1
October 24, 2024
Делал пару заказов, удобно, что рядом яндекс, смог забрать и оттуда заказ. Разговорились с сотрудником, в целом каких-либо минусов не нашёл.
September 26, 2024
Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам о том, что один сотрудник бегает между озоном и Яндекс маркетом + 2 раза оба пункта просто не работали по причине того, что у них не работе программа и соотвественно приходилось уходить без товара+один раз мой заказ в маленьком пакетике просто потерли, хотя сперва девушка утверждала «это проблемы с логистикой. наверное, он ещё не пришел», на след день управляющая его нашла, завалившимся за стеллажи, за что ей спасибо! А сегодня висела табличка об обеде)) больше заказывать в этот пункт не буду
September 11, 2024
Просто постоянно такая вот история. Отличная, наверное, экономия на сотрудниках, но для клиентов пункта выдачи-то ещё испытание на нервы, потому что полвечера стоять у Озона каждые несколько дней - то ещё "удовольствие".
1
October 25, 2024
Отличный пвз, поблизости с метро. Обслуживание быстрое и чёткое!
September 16, 2024
И такая дребедень целый день-то Яндекс позвонит, то озон.
Перед работой зайдешь, с 9:00 до 9:15 нет ни кого, вечером перед работой-нет никого. Заказал по ошибке товар на этот пункт...закройте вы его, не позорьтесь!
1
1
November 7, 2023
Отличный пункт выдачи. На начала ноября 2023 г. проходимость слабая. Видимо открыли не так давно. Никакой суеты.
Отдельная благодарность сотруднику ОЗОН.
07.11.2023 года подъехал к закрытию. Девушка работник подготовила и сложила большой заказ. Сверка, примерка заняла несколько минут. Чему я был очень рад.
Просьба к руководству поощрить данного сотрудника за добросовестный труд и человеческое отношение!
Так держать!
3
December 12, 2024
Быстро выполняют свою работу, чисто, уютно
May 3, 2024
Сотрудников Озона ни когда нет на месте. Сегодня пришла получить свой заказ, телефон указанный на бумажке был в не доступен, Иван, который работает на два пункта на меня накричал и отказался выдать мне мой заказ.
1
3
December 17, 2023
Отличный и удобный пункт выдачи, ребята оперативно всё выдают, в пункте не грязно, вежливые и опрятные сотрудники. Рекомендую!
2
1
March 13
Все хорошо, посылки выдают молниеносно!
November 26, 2023
Однозначно рекомендую этот пункт за вежливых сотрудников, чистоту и оперативность! Так держать!
2
1
January 13, 2024
Сегодня с 13-20 до 13-30 данный пункт озон был закрыт . По какой причине- вывески никакой не было🤷♀️ . Стояла на морозе 10 минут. Уже хотела уходить и тут обьявляется девушка с парнем . На мое возмущение почему нет никакой вывески , парень ответил «Ну вообщето мы тоже хотим кушать» , девушка ответила «Ничего страшного , мы отошли всего на минуту». Вообщем дабы таких ситуаций больше не происходило с другими клиентами - оставлю отзыв .
2
7
January 18, 2024
Отличный пункт. Всё во время. Чисто. Быстро. Вежливые сотрудники.
2
1
August 30, 2024
Постоянно сотрудник в Яндекс маркете, ну найдите второго. Вечн о приходится ждать
1
1
February 6, 2024
Супер пункт, мало народу, вежливое обслуживание, буду ещё сюда заказывать!!!
2
August 29, 2024
Постоянно приходится ждать пока сотрудник придет из другого пвз, иногда по десять минут иногда дольше
1
1
February 13, 2024
Отличный ПВЗ, удобно расположен)
2