не удобное расположение. отсутствует вывеска ( приходилось спрашивать у всех подряд где именно искать пвз) сам по себе пункт хороший. есть примерочные, персонал вежливый, всё чистенько.
В целом нормальный пункт выдачи товаров Озон в отличие на Плющева, 14. Быстро все нашли. Примерочная не заставлена, можно было примерить вещи. Правда вывески на доме нет, надо спрашивать. Находится в ТЦ с правой стороны. Перекинули в этот пункт из за загруженности на Плющева ( отвратительный, грязный пункт с неопытными сотрудниками. Надеюсь, в ближайшее время всё поменяется). Вообще Озон изменился не в лучшую сторону.
Ну что сказать. Офис переехал по Лазо просто в другую локацию, все как обычно. Выдают относительно быстро, если нет технического перерыва. Но пока (тьфу три раза) не попадали. Ничего прямо супер хорошего или плохого сказать не могу. Пользоваться можно. Нам удобно - это ближайший от дома ПВЗ.
Самый ужасный пункт выдачи. Заказала товар. Он пришел в пункт выдачи три дня назад. Каждый день прихожу и мне разные сотрудники говорят одно и то же «мы его еще не приняли приходите завтра».
26.12.2022 я пришла в пункт уже в третий раз. Сотрудница хамка. Со всеми общается на ты. Мне говорит «мне все равно. Я искать не буду. Я пришла сюда на один день и завтра тут будет другой сотрудник вот пусть и ищет ваш заказ». Ни в одном пункте нет такого. Зачем разрешать доставку если склад переполнен и сотрудники не справляются с приемом заказа.
Не люблю я негативные отзывы оставлять, но в этот раз уже просто не смогла промолчать.
Место для пункта выдачи выбрано отвратительное: ТЦ работает в своём режиме, хочет закрывается, хочет открывается. Уже 4 раза приходила в "рабочее время" по графику Озона к закрытой двери. Внутри ТЦ никаких указателей, сотрудники перегружены, доставки прямо у входа стоят - бери, не хочу. Когда вы наконец закроете его и перенесите в другое место ? На Лазо, 4к1 есть Wildberries, полупустой со скучающим сотрудником - сделали бы там пункт Озона в том числе.
Пункт находится на первом этаже универсама. Заходите, сразу направо и налево. Возможно низкий балл из-за того, что ребята открылись под новый год и не справились с объемом. Сейчас всё ок. Единственный минус - время работы до 20:00 - до закрытия универсама.
Ужасный пункт выдачи, нет вывески и указателей, все помещения заставлено товаром. Неприятные сотрудники, которые либо закрывают пункт выдачи раньше положенного времени, позволяют себе обсуждать товар и в довольно грубой форме общаться между собой при клиентах, либо вместо того, чтобы найти нужный товар занимаются разговорами по телефону, используя нецензурную брань, не обращая низание на очередь, которая выходит за пределы пункта выдачи
Пункт выдачи расположен в бывшем универмаге, соответственно работает в его режиме - до 20.00. В 19.55 пункт уже закрыт. Помещение очень маленькое и все забито товаром с узким проходом для клиентов. Дама на выдаче предпочитает общаться с коллегами по телефону, а не с посетителями
Ужасный пункт выдачи, 3 дня не можем получить заказ, потому что его никак не разберут. Никаких вывесок ни о времени работы, ни о том, что это Озон.
Стояли полчаса в очереди, сотрудник выдачи грубо сказала, что рабочий день окончен и никому ничего выдавать она больше не намерена. Напоминаю, что нигде не указано время работы.
Больше сюда не вернусь
Отвратительно! Сотрудница, любитель пирсинга, курева и быстрых углеводов, уходит в неизвестном направлении регулярно. При этом общается на ты и пытается хамить не интеллектуально
Народ подскажите как попасть в этот Озон,?????🤔🤔🤔🤔 Заказ с 6 января не могу забрать так как универмаг не работает двери всегда закрыты 😡😡😠😠 Больше месяца ждала товар и теперь не могу забрать. А сегодня последний день и всё ВОЗВРАТ🥺🥺🥺😭😭😭
Хамский персонал, никаких вывесок ни о режиме работы ни отчем нет, только листок с надписью от руки «Озон». Товар два дня не могут принять, вместо нормального отношения хамство, простояли пол часа в очереди, в итоге перед носом закрыли дверь и сказали проваливать.
Отвратительный пункт выдачи. Вечные очереди, в самом пункте выдачи постоянно бардак, сотрудники никогда не могут найти заказ, работают ооооочень медленно.
Какой же был прекрасный пункт выдачи на Зеленом проспекте 6к2, очень жалко, что закрыли(((
Вы во сколько вообще открываетесь? Время 10:10 на месте нет ни одного сотрудника, ждала 10 минут, больше не могу так как забежала перед работой забрать свой заказ. Наладьте работу!!!
Хороший пункт выдачи, возвраты - четко, выдача - четко.
Show business's response
W
Wel
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Печально..так и не смогла найти,стоит указатель что в пятерке ,всю пятерку обошла так и не нашла.И самое прикольное что описания даже толком нет как найти
Просто потеряли заказ!! Не смогли его найти в своем адском бардаке, в котором они работают!! Жесть!
1
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Большая очередь, вывесок нет, только бумажка А4 с надписью "Ozon"
Очередь выходит за пределы озона, продавцы соседних отделов ругаются, что очередь стоит.