Получала товары здесь пока не вышло так, что товар пришел, находится в пункте выдачи, а отдать не могут. А в Озоне утверждают, что я его получила. Как разобраться в данной ситуации - не знаю. В пункте разводят руками - что не их проблемы. Так понимаю, что им побоку. Послали в ...службу поддержки Озон. Сами ничего не делают(((
Пользуюсь услугами данного пункта выдачи уже несколько месяцев, заказываю большое количество кормов и получаю их от других людей.
Сегодня впечатление было испорчено абсолютно некомпетентным сотрудником, которая не хотела набрать номер заказа в ручную вместе с кодом получения, а требовала именно штрих-код, который отсутствует в браузерной версии. Донесите до ваших сотрудников правила работы компании.