Я в полном недоумении от того, что Озон снова не работает без предупреждений в, как должно быть, рабочий день! Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с этой проблемой.
Планируя свои покупки, я всегда рассчитываю на надежность сервиса, но такие сбои нарушают мои планы. Как можно допускать данные ситуации, когда клиенты остаются без возможности получить свои заказы?! Это крайне неуважительно!
Неужели невозможно заранее уведомить клиентов о том, что пункт выдачи не будет работать? Я расстроена отсутствием прозрачности и заранее несогласованным изменением расписания. Трудно поверить, что такой крупный сервис допускает подобные ошибки.
Надеюсь, Озон наконец осознает, как это влияет на клиентов и предпримет меры, чтобы подобное больше не повторялось!
Хороший пункт , работает хороший парень , всегда вежливое обслуживание, профессионал своего дела. Все негативные комментарии от людей с плохим настроением. Заказывайте свои посылки с удовольствием , не пожалеете
До сегодняшнего дня всё устраивало, но сегодняшнего нужно было уезжать и пораньше отправить заказ, благо график работы пвз с 9.00 до 21.00, но не в 9.00, не в 10.00 никого из сотрудников на рабочем месте не оказалось(( И это не форс мажорная ситуация, подходящие в пвз люди говорили, что здесь так всегда. Однозначно буду менять пвз. Время 10.15 всё закрыто.