Ozon
23 reviews
December 19, 2024
Сегодня сотрудник пункта выдачи самовольно отменила заказ.
На счёте Озон не было достаточно средств, когда моя 9 летняя дочка пришла забирать товар и сотрудница решила, что заказ не нужен. Через пол часа я пополнил средства на Озоне и пошёл забирать товар, но сотрудница сказала, что уже ничего сделать нельзя.
Я не понимаю, почему система не даёт снова выдать товар, если я хочу его забрать и почему сотрудник самовольно отменяет заказы, говоря что якобы моя дочка сказала отменить его.
Из-за этого моя дочка завтра осталась без платья для школьной ёлки, я потрепал себе нервы выясняя ситуацию в пункте выдачи..
Полагаю, ваша компания потеряла клиента и я буду покупать в другом месте.
August 22, 2024
Около дома , удобно , но на этом всё ! Не знаю что случилось , может руководство поменялось ?! Такая грязь , заходить не приятно , мерить что то в кабинке - не возможно , полная антисанитария , коврики такие грязные - будто на улице лежат !!! Стол выдачи грязный , да кругом куда ни глянь ГРЯЗЬ !!! Комната где должны быть посылки видна и она полупустая , зато в зале заваленно коробками !
Раньше было чисто , уютно и запах свеж !
Очень жаль счто довели до такого состояния !
Раньше такого не было , приятно было ходить , было чисто , уютно и
2
1
July 18, 2024
Был отличный пункт выдачи, новый работник просто жесть. Я пришел 1ый раз забирать посылку, пол минуты не искав, просила менять отправить обратно посылку и снова заказать. 2ой раз пришел - напись на двери что отсутствует. Сегодня пришел - опять отсутствует. Сам внешний вид записки говорит об отношении к делу. Решил начать фотографировать записки. Как только наладится, готов поставить пять звезд, но за три дня пока я товар не забрал, срок выходит.
1
September 14, 2024
Отношение работника (пожилой женщины) хамское. После того, как я спокойно сказала, что не возьму крем по причине отсутствия слюды на упаковке, получила в свой адрес кучу нелестных комментариев. Больше сюда ни ногой. Благо дело, вокруг полно альтернатив.
August 3, 2024
Грязный пункт выдачи. Работница сидела с какой то подружкой, ела за рабочим местом доширак, от которого вонь разносилась по всему ПВЗ. Возвращаться желания больше нет))) Надеюсь эту проблему решат
3
3
March 28, 2023
Очень прошу разобраться с работником -Бакулина Алла Августовна, которая не достойно вела себя по обслуживанию клиента. Я принесла товар, который мне не подошел, просила принять. Мне ответила работница, что принимает товар и не может меня сейчас обслужить, нагрубив при этом.Предложила сдать товар в том пункте, где я получала. Я возмущена таким обслуживанием, хамством. Таким работникам не место в сфере обслуживания. Прошу разобраться и дать ответ. Пишу из пункта, где очень культурно меня обслужили, все разъяснили. Милая девочка по фамилии Чех Злата Мария. Вот таким работником должен быть каждый в сфере обслуживания!
3
August 21, 2024
Классный пвз, парень на выдаче профессионал своего дела
May 19, 2024
Весёлый и дружелюбный парень там работает
October 8, 2023
Я там был много раз тоже вот хороший пункт выдачи и там ещё такие молодёжные Кто даёт
1
July 22, 2022
Замечательный отдел! Сотрудники работают быстро, чётко и аккуратно! Офис чистый. Спасибо!
3
June 24, 2023
Нам удобно и это самое главное, для чего организовывают такие пункты.
July 19, 2023
Отличная доставка и блиско к дому приятные продавцы.
June 18, 2024
Помогли решить проблему
1
January 16, 2022
Отличный цент выдачи 👍 Всегда быстро и четко! Нет не каких очередей и ожидания поиска посылки.
2
1
March 18, 2024
Хорошее место.
1
October 28, 2021
Все быстро и чётко, девушка приветливая. Близко от дома, доставк а быстрая.
2
1
March 21, 2024
Мне нравится.
September 13, 2022
Удобный, быстро и дружелюбно обслуживают
1
July 20, 2022
Удобно, почти без очереди, люди приветливые
1
May 2, 2022
Быстрая доставка. Выдача товара без проблем.
3
February 19, 2023
Отличное обслуживание
January 8, 2023
Отличный пункт выдачи
1
December 31, 2021
Быстро, рядом, очень хорошо.
2
1