Делала возврат товара из Китая,в данном случае шубы.Продавец одобрил возврат,принесла товар в Пвз,принмщик выступил в качестве эксперта по пошиву шуб и заявил,что возврат оформлен неверно,это трвар ненадлежащего качества.Шуба абсолютно новая,не поврежденная ,просто сшита из кусочков мехаи мех пришит не в стык,а есть расстояния .И говорить о товаре ненадлежащего качества,ну явно не в этом случае.У озона очень выгодные условия для входа в бизнес ,очень жаль,что попадаются такие нерадивые сотрудники,ну или бизнесмены,которые портят репутацию маркетплейса!

Ольга Аносова

Level 6 Local Expert

Сервис просто отвратительный. Все, абсолютно все сотрудники смотрят на людей сверху вниз. На мое «здравствуйте» и «до свидания» ни один не снизошел до ответа. Когда ты заходишь, они не прерывают своих важных дел и приходится стоять с тупым лицом, пока закончат подписывать свои коробки. Однажды мне даже прямо сказали что-то типа «приемка прежде всего» и мы с ребенком в коляске вдвоем офигевали несколько минут. Больше сюда ни ногой, уж лучше в соседнем вб заказать, там сотрудников не обламывает даже хорошего дня пожелать.

Show business's response

gragorian gragorian

Level 4 Local Expert

Если читает этот отзыв владелец этого ПВЗ, знайте, что из-за сотрудника, молодого парня прыщавого и женской прической, ваш пвз в вечном бане, для меня и многих моих знакомых кто хоть раз забирал заказ. Наглое, хамовитое тело, которое повышает голос, хамит, дерзит, это уже "перебор". Он конечно будет пытаться отмазаться, мол так то и так то, но это повторится не один раз!!! Таких сотрудников не пожелать ни кому.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

62 reviews