Нормальный пунк.Рядом с домом ,что удобно.
Но на этот пункт просто огромная нагрузка, нужен открывать ещё 1 рядом.
Потому как там часто ,из-за товаров,не протолкнуться.Работники адекватные,к ним претензий нет. Но огда всё вокруг заставлено, не всегда просто что-то найти.Есть примерочные 2.
Ремонта или хотя бы большего пространства не хватает.
Добрый день, женщина, которая у вас работает это просто ад, перепутала товары, и нагло нахамила,!
Товары ОЧЕНЬ не дешевые!
То что хотел забрать - добавила в возврат!
При этом на вопрос «почему и зачем вы это сделали?» она ответила «Сделала и сделала! И вообще мне все надоело, мне все равно на вас и на ваш товар» Ударила по столу, и грубо говоря просто послала! до этого работали ребята молодые - все было супер!
грязно. а сотрудник (к сожалению только на его смены попадала) это вообще ужас. никогда не здоровается, всем своим видом показывает неприязнь, и теперь я каждый раз задумываюсь, заказывать ли мне вообще что то с озона, потому что по расположению он самый удобный, но из-за этого сотрудника настроение всегда портится, когда я туда захожу
Самый грязный пвз, который я только видела. Вонь внутри ужасная, сотрудники вечно не довольная молодежь, играются в свои игры на телефоне и видимо не нравятся когда их отвлекают, здороваются крайне редко. Внутренняя отделка где находятся заказы отсутствует от слова совсем. Кто там главный приведите наконец в порядок свой пункт!
В целом пункт хороший. Работники пвз вежливые, спокойные, приветливые. С собаками впускают, пинками не выгоняют. Но последнюю неделю невозможно забрать заказ. Как не подождешь — закрыто. Спасибо, если есть бумажка с перерывом, но за 5 раз видел я её единожды. Если что-то поменяется — исправлю отзыв, пока так(
Пришла получить посылку в озон, а оказалась в притоне.
Сотрудницы Вашего пвз слушают песни про наркотики в присутствии получателей, находятся в нетрезвом состоянии, попутно обсуждая людей, которые приходят за своими товарами.
После таких случаев заказывать в Ваш пвз желания нет никакого.
Я в шоке с этого пункта. Само место находится ни пойми где, еле нашла его в доме, внутри одна грязь. Также страшно воняет отходами, видимо сломана канализация. Товары наставлены по всему помещению пункта, видимо на склад не влезают. Вообщем, буду заказывать куда угодно, но не туда.
Господи, что стало с пунктом? Вечно бардак, пахнет канализацией постоянно. Мияги в колонке на весь пункт орет, девочки, ну вы же не у себя дома, вы на работе и за это деньги получаете. Ощущение, что тебе одолжение сделали когда товар выдали 🫣🤦🏼♀️
Отвратительный ПВЗ. Весь грязный, вечно все разбросано, еще и частенько пахнет канализацией. Сотрудники вечно недовольные студенты швыряющие товар при посетителях
Примерочные грязнющие
Отвратительный пункт!!! Везде грязь, помещение пункта и склада крршечеые, все товары еле влезают туда, ужасная вонь канализации! Куда вообще службы проверок смоирят?!
Пункты выдачи находится в ужасном состоянии, На скалде вещи хранятся как в подвале, там сыро и даже не сделаны стены, закрыто все шторкой, которая уже еле держится
С каждым месяцем пункт выглядит все хуже и хуже
Проше руководство обратить внимание на сотрудников, и на состояние пункта выдачи
Ходить туда крайне неприятно
Отзыв о состоянии пункта и работе сотрудника выдачи на дату 24.03.2024. 1. Пункт грязный, полы заляпаны вечно, товар хранится рядом с примерочными на полу. Упаковка дорогого платья производителя Charuel была заляпана, а оно стоит ни много ни мало 1/5 часть месячной зарплаты сотрудника выдачи. 2. Личная верхняя одежда сотрудника хранится в примерочной и он не считает нужным ее оттуда убрать, когда клиент занимает примерочную. 3. Сотрудник то ли вечно под чем-то: на клиента внимания не обращает, сидит низко склонив голову над столом, при этом сальные неопрятные волосы свисают на глаза, смотрит исподлобья, не сразу откликается на протянутый клиентом телефон со штрих-кодом. 4. С сотрудником вместе за его рабочим столом присутствует постороннее лицо - которое почему-то комментирует действия клиента: начал громко в голос хохотать, услышав от меня, что собираюсь оставить отзыв о работе сотрудника выдачи. 5. Сотрудник выдачи не хотел искать адаптеры для коляски, хотя товар был получен пунктом и имел статус «готов к выдаче». Сказал следующее: «попробуйте зайти завтра». Мы делаем выбор в пользу того или иного маркетплейса в том числе из-за скорости доставки. Некоторые вещи нужны к конкретному дню. Работа данного сотрудника портит репутацию OZON. Прошу принять меры.
Сегодня была в пункте выдачи заказов озон скажите почему так скользко совсем не чищено ступеньки очень скользко упасть можно и тропинка которая ведёт в пункт.Администрация надо убирать, чтобы не было трагедии. Хочу дополнить отзыв в пункте очень грязно везде пустые коробки пол грязный давно не подмеьали и не мыли, сотрудники спят на рабочем месте спрашиваю администрацию когда будет порядок
Пункт простоянно находится в чистоте и опрятности. Сотрудники тоже очень хорошие, если что-то нужно, всегда подскажут. Бесплатные конфетки тоже очень вкусные, спасибо за угощение 😊
2
5
Show business's response
yevtenia
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Сотрудник с сальными волосами довольно нагло обращался при выдаче заказа.
По правилу этикета - не здоровается, вечно молчит, так еще и пахнет либо в ПВЗ, либо от него не очень приятно.
Я сюда больше ни ногой, никому не советую.
ждали заказ вовремя его не получили они его активируют что пришел заказ 21 00 перед закрытием такое в данном пункте выдачи не в первый раз бывает что сотрудника нет на месте пункт закрыт в робочие время !!!!!!!!!!!!!!!
1. Очень грязно, прямо с порога. Как будто зашла в какой-то подвал. Не просто пахнет, а воняет с самого входа в пункт выдачи пОтом.
2. Сотрудник не здоровается, даже не посмотрел на меня. Отношение к посетителям так себе.
Удобное расположение пункта, вежливые сотрудники и чистое помещение. Всегда можно взять пакет при необходимости. Приятно возвращаться.
5
3
Show business's response
Руслан
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Троечка за "вежливого" сотрудника, который никогда не здоровается, занят играми в телефоне, а не клиентами. Повод задуматься сменить, пока репутацию ПВ не испортил-не приятно....сидит полубоком или спиной, играет в игры, первым не здоровается и не говорит до свидания, только в ответ....Имени не знаю, работал 01.11.23, всегда портится настроение при виде такого персонала, остальные ребята вроде норм, сам пункт удобный