Близко к дому. Самый первый озон на районе. Всегда чисто, да помещение небольшое и перед нг чувствуется завал, но сотрудники стараются. Не знаю где их находят, но выдают товар с душой) и пакетики помогают собрать
1
Aliina 🍑
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Молодой человек с кучерявыми волосами постоянно хамит, грубит и вечно чем-то недоволен и высказывает. Работал 30.12.24. Каждый раз когда я забираю, что-то да выскажет. То как вы надоели в приемку приходить, то как вы надоели забирать заказы с разных аккаунтов когда уже введут получение по паспорту. Высказал один раз мне за собаку, что нельзя "табличку повесили". А, например, девушке, которая пришла сегодня за мной в 17.40 про собаку ничего не сказал. Если у вас ко мне личная неприязнь, то держите ее при себе. Вы на работе, а я клиент, которая пришла за заказом
Никаких проблем не возникало. Место маловато, но всегда чисто и ребята хорошие! Всегда подскажут ,что нужно.
Но прошу пожалуйста поработайте над полами !!! Особенно в зимнее время ужасно сколько, ребенок не раз падал. И мы с мужем успели удержатся, особенно тамбур который напополам с парикмахерской
Молодой человек с кучерявыми волосами ПОСТОЯННО грубит и что то высказывает !!! Научите его общаться с людьми
Виктория А.
Level 14 Local Expert
February 28, 2024
Пользуюсь услугами этого пункта выдачи очень давно, пожалуй, почти с открытия. Всегда чисто, быстро, никогда просто так не задерживают. Ребята молодцы.
27.02 стала свидетелем неадекватного поведения клиентки, которая не могла предъявить корректный штрих-код для получения посылки, мадам настолько опустилась, что перешла на мат. Считаю, что у сотрудницы терпение ангель ское. А даме не помешало бы..много чего.
Спасибо за работу.
Сотрудник пвз работал отвратительно. Не обучен правилам работы и стандартам сервиса обслуживания. Не мог проинформировать. Конда я заш ла в пункт выдачи друг сотрудника сидел на столе пвз а сам сотрудник развалившись в кресле не смог найти мой заказ по артикулу из за чего мне пришлось вернуться домой.
Доставка норм есть шторки примерки чисто народу нет идеально для п одвоза чего то жителям близлежащих домов возят на фирменной машине фургончике
Настя Крайнова
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Очень не хочется понижать рейтинг пункта,поэтому лояльно сниму одну звезду за сотрудника.
Научите,пожалуйста,девушку в очках хотя бы здороваться с посетителями пункта,очень неприятно приходить,на приветствие получать игнор и уж тем более сотрудник первым не здоровается,а ты стоишь возле него ждешь,он даже взгляд на тебя не поднимает и тыркается в телефоне!И так ПОСТОЯННО!
Сфера услуг это всегда ВЕЖЛИВОСТЬ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ по отношению к клиентам!Оператор пвз - это лицо пункта и от него зависит отношение клиента к этому пункту!Вот есть второй сотрудник - парень с темными волосами,он молодец,никаких претензий нет к нему,всегда здоровается и прощается,спокойный и вежливый.
А девушка равнодушна и к проблеме клиента,которая связана непосредственно с этим пунктом,так что из-за нее минус звезда и просто нежелание к вам заходить в ее смену
Пункт хороший, быстрая приемка и выдача заказов. Только сотрудники не следят за оплаченными пакетами. Приходится напоминать и показывать, что они оплачены в заказе
Хороший пвз, ничего лишнего, сотрудники доброжелательные, находят очень быстро, загрузка небольшая , найти легко, возвраты если нужно оформляются также очень быстро.
Отличный пункт. Быстро выдают заказы. Персонал очень вежливый и приветливый. Очень рада что открыли этот пункт. Удобное расположение. Чистота в пункте. Бесплатные пакеты
Хороший ПВЗ, сотрудник парень молодой, не отказал и выдал заказ уже после 21.00, спасибо ему огром ное, уезжвди на море, заказ был необходимо забрать. Рекомендую.
Персонал приветливый и всегда идут на встречу.
Однажды не успевали домой, курьер приехал раньше, попросили оставить в пункте самовывоза и все было супер)
Хороший пункт, всегда туда заказываю, хорошие сотрудники всегда вежливые и вовремя привозят товары в Пвз
3
Show business's response
Светлана А.
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Хороший пункт Озон! Почти все нравится. Сотрудники компетентные, вежливые, расторопные, но, если не напомнить, что в заказе оплачен озоновский пакет, то вы его не получите. Будьте бдительны!