Всегда вежливые,доброжелательные сотрудники, готовые прийти на помощь,подсказать если что-то не понятно. В помещении чисто и уютно,отличное расположение, рядом остановка трамвая.Быстрое обслуживание без очередей.Всем рекомендую именно этот пункт выдачи заказов.
Быстрое обслуживание, всегда приветливые работники, чист енько, если бывают очереди по вечерам, то быстро рассасываются. Долго стоять не будешь, все шустро. Рядом с остановкой, удобное расположение. Спасибо за ваш труд. Сегодня была сотрудница Светлана, очень приятная девушка, люблю попадать в её рабочие смены!)
Нормальный обычный пункт озона, никогда не было проблем. Персонал оперативно и чётко всё делает.
Из минусов: всё пространство зала загромождено товарами, ощущение беспорядка
Неприемлемое отношение к клиентам! Сегодня столкнулся с ужасным обслуживанием в пункте выдачи Ozon. Коробка была помята, но сотрудник ничего не сказал. Когда вскрыл и нашёл дефект, он начал говорить, что не надо было вскрывать. Его помощница вела себя по-хамски и заявила, что им вообще всё равно, что приходит и как. Это просто недопустимо! Больше никогда не буду пользоваться их услугами!
Хороший ПВЗ, одна беда-постоянно задержка до ставки. Поэтому переход в соседний маркетплейс однозначно
Алёна Тюрина
Level 11 Local Expert
July 4, 2024
1 - рецепция прям у входа, вся очередь стоит в проходе между двумя пунктами выдачи, а иногда и на улице загораживая проход для посетителей второго ПВЗ
2 - всегда весь товар стоит в зале, ещё и за дверью стоит какая-то полка куда сотрудники постоянно заходят и вся эта очередь в проходе в дверях туда-сюда ходит
3 - всегда о дна раздевалка
4 - нет кондиционера, но он есть на входе, однако дверь всегда открыта так как там очередь вечная и в жару от него толка нет))
5 - не понимаю я, в чем проблема подвинуть рецепцию и решить 80% проблем выше.
Накинула звезду только за персонал, действительно делают всё быстро и вежливые. В остальном - худший ПВЗ озона где я была(