Пункт выдачи работает как левая нога захочет. Расчиьывала получить заказ мимоходом, часо в 3-4 сегодня ( воскресенье) пункт уже не работал. На двери нет времени работы. Время работы абсолютно не совпадает с заявленным на сайте. С остальными пунктами в районе такой проблемы нет. Возможно, проблема в руководителе.... Вечно меняются сотрудники, в плодь до того, что пыталась взять каких-то ребят очень слабо говорязих по-русски.
Приятный, вежливый персонал. Всегда чисто, уютно. Две примерочные. Стол для распаковки. Удобное место расположения. Есть место для,парковки, если необходимо что-то загрузить в машину.
Пункт выдачи заказов небольшой. Но девчонки работают быстро, оперативно. Заказы выдают быстро, очередей практически не бывают. В помещении чисто, девочки порядок поддерживают. Молодцы.
Приехал в 16.50 5 августа в пункт выдачи, он закрыт, уже 30 минут прошло. Так никто и не пришел, хотя было написано что будут через 15 минут.
Уже много народу собралось, только ноль
Добрый день .
Неоднократно не получается забрать заказ. График работы у пункта выдачи до 21:00. Я работаю до 19:00, прихожу к пункту выдачи примерно в 19:30, но он всегда закрыт. Не могу забрать заказ уже несколько дней. В графике изменений нет. Также не указано в графе время перерыва. В течение дня как не подхожу, всегда технический перерыв. Приходится ждать около входа по 30 минут.
По месторасположения пункт находится удобно, но хотелось бы отметить одно Но. При получении товара нам не разрешили открыть на месте и проверить сам товар. Сказали, что у нас камеры. Когда мы открыли, то обнаружили повреждение товара, видно при поставке, теперь нам приходится самостоятельно делать возврат оформлять его и ждать одобрения. Это хорошо, если будет одобрен возврат через пункты озон. И получается, что персонал не знает своей работе, или просто не хотели брать на себя ответственность по возврату.
Раньше был хороший пвз с приветливым персоналом,работал как положено до 21:00 ,но сейчас бывает такое что в 16:00 может быть закрыт,так как не хватает работников,но разве это моя проблема? Почему из за наплевательского отношения начальства должен страдать народ?
Ужасный пункт выдачи! Сотрудники не приветливые абсолютно!!!! В праздничный день пришли забрать подарок, не работают, и никакого объявления нет, в графике изменений нет! Это что за самоуправство!? Как будто ларек с сигаретами, хочу работаю-не хочу не работаю! Кошмар!!! И это не первый раз такое! Уж лучше в другой заказывать!!!
Приходили 8.03.24г. Примерно в 11.30 номер заказа 19484236-0035
Пункт расположен очень удобно на пяточке около остановки общественного транспорта, но помещение маленькое, посетители толпятся около дверей. Когда много посетителей приходится ожидать в очереди на улице в любую погоду. Персонал постоянно меняется и не очень любезен к получателям заказов при выдаче посылок. Иногда посылку не могут сразу найти и приходится приходить повторно чтобы её получить.
Хороший пункт выдачи. Никогда не возникало проблем. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые и вежливые. В примерочных чисто, бардака на точке не замечал.
Удобное месторасположение пункта выдачи. Рядом и парковка для автомобиля и остановка общественного транспорта.
Из явных минусов - очень маленькое помещение. Ну очень тесно даже вдвоем там находиться. Одна кабинка для примерки одежды.
Из плюсов - работа с сервисом Boxberry. По факту только из-за Boxberry и пользуюсь этим пунктом выдачи
Очень сильно испортился пункт.
График в Озоне и в картах не соответствует действительности. На двери другой график, НО даже по нему никого нет на месте. Как получать товар не понятно.
Один раз пришла за 4 часа до закрытия в 16 часа дня. Женщина сказала, что уже закрылась))
График работы соблюдается не всегда. На вопрос продавцу, почему она опоздала на работу на час, отвечает - а у меня телефон сломался. Это детский сад, а не озон.
Часто здесь бываю. Вежливые и опытные сотрудницы всегда помогут получить заказ, подскажут, как оформить возврат, отправить посылку. Есть примерочная кабинка. Удобный график работы.
Какая грубая женщина там работает полненькая темноволасая ,вечно не довольная .Не успела посылку вынести ,что ВАМ ВЫДАВАТЬ ???(типо чтобы побысрее ушли )что выдавать ,еще не осмотрела ,погоди )) Понимаю что работа тяжелая ,но все же Очень тесно ,два человека если в пунке уже не развернуться,одна пнимерочная что не очень удобно .А так норм ,то что рядом с домом .
Как можно забрать свой товар??? Я 3 дня хожу в пункт выдачи в разное время, по графику должны работать , но там закрыто.13 октября было сообщение , что работают до 14 часов, а в остальные дни не понятно. Уже срок хранения заканчивается да и не рассчитывала, что так долго не получу товар!!! Озон, решите ,пожалуйста ,эту проблему
Ужасный пункт. Который день пытаюсь забрать посылку после работы. Срок истекает, а не могу. В приложении пишут, что работают до 21: 00, а по факту весит вывеска, что работает до 14: 00. Как быть людям, которые работают до 5 или 8?
В который раз Озон меня разочаровывает. По этой причине однозначно ничего не хочу тут заказывать. Перехожу на Валбериз.
Худший пункт выдачи, вечные перерывы по 15 минут, которые длятся час, сотрудники хамят, злые, недовольные и постоянно зависает компьютер, может пора уже что то предпринять??? Если есть выбор в другом месте получить посылку, то бегите отсюда и не возвращайтесь, потому что в поликлинике в регистратуре Вам будут рады больше, чем здесь!
Получил посылку только на последний день выдачи. Пункт то работал до 14.00, то вовсе был закрыт целый день. В помещении бардак, коробки на проходе. Если больше 2х человек, ожидать некомфортно.
Девчонки молодцы. Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение к посетителям. Пункт всегда чистый, полученный товар можно проверить на месте. Есть примерочная.
Отличный пункт выдачи, совмещает выдачу озон, вайлдберриз и боксберри, что позволяет забирать все свои заказы в одном месте. Очень удобно, спасибо большое!
Как вы указываете,что он больше не работает,когда он открыт,а сам пункт очень удобно для меня расположен,не скажу что там все приветливые,но не хамят и не грубят,уже хорошо
Отличный магазин, заказывал несколько раз. Выбор товаров большой, есть из чего выбрать. Проблем с товаром не было. Доставка точно в срок. Магазин проводит часто акции и товар покупаю с хорошей скидкой. Пункт выдачи работает оперативно, отдельное спасибо им. Проблем не когда не возникало, так что советую.