Наистранейшая сотрудница Озона женщина в кепочке🤦♀️Как я поняла, возможно и хозяйка по совместительству.... Это просто ТРЭШ!!! В пункте постоянно какие-то проблемы! Часто пункт закрывается и живет по своему графику! Был момент , что пункт закрыт, а она стоит за двухэтажной (прячется) и болтает по телефону! Отдала сыну одну позицию из 4-х, а за остальными сказала прийти позже🤦♀️🤦♀️🤦♀️... Мужу отдала 6 позизый из 7, провела что все товары у него, а последнюю позицию сказала забрать завтра! Вот теперь даже и не знаем отдаст или нет... Т.к в приложении на этот товар у него стоит , что получено🤷♀️А она сказала, что он ещё не пришел!!! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️Ещё очень нервничает, когда отказываешься от товара, начинает уговаривать забрать🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Забираем последние посылки и будем заказывать на другой пункт! Т.к сил ее терпеть уже нет!
Пунт выдачи сам по себе норм, хотя и присутствует неприятный запах(( но персонал в виде женщины в кепочке это что то с чем то, забрать свой заказ бывает иногда превращается в какой то квест, график работы свободный. Когда захочу тогда и работаю, интернет выключается как правило на несколько дней, людей работающих в этом пункте выдачи вообще никак не колышет получит человек свой товар или нет, женщина работает там видимо просто по приколу, сотрудники Озона которые занимаются отработкой жалоб если конечно вы просматриваете комы на Яндексе огромная просьба сделайте что нибудь с этой женщиной, если она просто выдает заказы - замените её более компетентным сотрудником, если она по совместительству хозяин пвз закрывайте его!!!
Товары всегда хорошие, но сотрудница женщина это просто что-то с чем-то) пришла сегодня за своим заказом в 20:22, пункт выдачи уже закрыт) какого …., извините?) режим работы для кого написан? Удивительные люди. При этом, мадам постоянно имеет наглость обсуждать тебя, подсказывать тебе, что из вещей подходит, а что нет, при том что советов ее никто не просит. Филигранно умеет испортить настроение!)
Женщина, которая там работает старая ненормальная женщина, почему ее не уволят?
Пришлось с чуть ли не драться за заказ, кого черта?
Пункт выдачи ведет деятельность с нарушениями закона не имея уголок потребителя, хотела вызвать полицию. Чей это пункт выдачи??? Какое ИП???
Сказать, что это самый странный пункт выдачи, это ничего не сказать. Постоянно закрываются, когда хотят. То есть если ты сегодня запланировал забрать заказ, то не факт, что получится, так как они просто закрыты и ничего не написано по этому поводу. Женщина-сотрудник постоянно хамит, может позволить себе обсудить, что ты заказал и даже наорать, если у нее нет настроения. Сегодня собиралась забрать там последний заказ, чтобы перейти в другой пункт выдачи и не трепать себе нервы. Но они просто снова закрыты. Поэтому пишу этот отзыв в порыве негодования🤪
Сотрудники хамы редкие хотя пожилые, вечно проблемы с заказами!!! То вообще устраивают себе выходной хотя якобы работает но закрыто и нет не кого!!!! Ужасный пункт выдачи!!! Постоянно спорят что вашего заказа нет или я вам всё отдала в итоге оказываются не правы и не извеняются,Молодые на много вежливее!
6
Мария
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Неделю не могу забрать свои заказы. Поддержка озона молчит и не решает этот вопрос. В приложении пишет, что пункт открыт и работает. По итогу дверь закрыта. Сотрудники оставляют желать лучшего. В помещении присутствует странный неприятный запах. Обидно, что несколько из товаров нужны были срочно, и перезаказать вовремя не получилось.
3
ᴋᴇɪsᴜᴄʜᴇᴄʜᴋᴀ
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Поменяйте персонал.Сам по себе пункт выдачи неплохой, внешне выглядит неплохо. Но вот персонал (особенно женщина) Оставляет желать лучшего. В общем поменяйте персонал на нормальных молодых людей и тогда оценка будет соответствующей