Ozon
27 reviews
June 15, 2024
Указано время работы пункта выдачи «с 9:00 до 21:00», и что я хочу вам сказать.. Пришла в 9:40, прождала до 9:55-10:00, и тишина… Пункт выдачи заперт, на постукивания никто и никак не реагирует, скорее всего и некому. Думаю, ну ладно, мало ли форс-мажоры какие-то, нужно прийти позже. Пошла в 17:30 - та же ситуация. Подергала ручку двери, постучала, подождала 15 минут - отсутствие какой либо реакции. Ни таблички «буду через 15 минут», ни че го.
Такие «не рабочие» дни у пункта выдачи бывают, и это единственное на что могу пожаловаться. Об общении с сотрудниками ничего не скажу, ругани или какого-то неуважительного обращения не замечала.
3
1
February 21
Ни когда не бывают с утра к открытию. Телефон наклеен, только телефон ни кто не берет. Стоял ждал , так ни кто не ответил и не открыл.
1
October 29, 2023
Уже не первый раз вижу табличку "перерыв 15 мин". Вот и 24.10.2023 в 19:00 я тоже уткнулся в закрытую дверь с объявлением о перерыве. Я дождался сотрудника и спросил, почему, собственно, в час-пик они устраивают перерывы? На что мне в грубой форме было предложено пользоваться другим интернет-магазином, если меня что-то не устраивает. ОЗОН, ау!!! Вот именно так клиентов и теряют! Прошу руководителей этого пункта выдачи написать мне здесь в ответах, какие меры они приняли в отношении своего работника. Это был молодой здоровый пацан (кстати, не понимаю, почему он не в армии в такое трудное время).
Для ОЗОНА: Заказ № 0113528023-0023
от 21 октября.
4
4
March 7, 2024
Хороший пункт, мне лично все удобно, пользуюсь последнее время именно им
Делаю заказы очень часто по работе
Никаких проблем не возникало
3
March 13, 2024
минусуют отрицательные отзывы, видимо, сами работники ПВЗ. Пункт далек от идеальной чистоты, что ни сотрудник-так общение, будто я их побеспокоил и пришел без приглашения. В последний раз вообще убило. Время на примерку (13.03.2024 в 20:15) в пункте обозначил 15 минут-ну, думаю, видимо какие-то нововведения? ан нет, на сайте озона четко указано 15 минут при доставке курьером, а в примерочных выбирай сколько влезет. Что касается самого сервиса-не хватило денег на озон карте и захотел оплатить картой? а вот нет, СБ озона усмотрела в данных действиях какие то мошеннические действия и просто запретила менять способ оплаты на месте. Уму непостижимо. Хорошая задумка, реализация... думаю, все и так ясно
1
4
January 12, 2023
Накопленные за последние три месяца впечатления словами не передать, но я попробую:
1) постоянный срач в помещении, как не за йдешь, такое ощущение что попадаешь в притон…
2) персонал «максимально приветлив» - разговаривает как будто я им денег должен, и не мало… да и в общем при общении начинают судорожно дрожать коленки, и появляется непреодолимое желание на них встать перед «о великим».
3) и как вишенка на торте, взял такси что бы успеть до закрытия, а он оказывается давно закрыт, даже свет в окнах потушили. Видимо рабочий день у них заканчивается немного раньше выставленного и заявленного графика работы.
5
3
February 9
Быстрое обслуживание и чистый пункт
April 4, 2023
Сейчас уже лучше. Не идеально. Но лучше. Немного маленький ПВЗ для свои х амбиций. Но вот сейчас работают мальчики и хорошо работают. Быстрая выдача. В очереди почти никогда не стояла. Или мне везëт)))
5
February 17
Отличный пупкт, все супер
November 27, 2024
Молодцы. Оперативно.
2
May 17, 2023
Отличный пункт выдачи, шустрые сотрудники, никогда не было проблем с выдачей заказов, товар всегда целый и выдают быстро.
4
1
September 18, 2024
Очень грязно, воняет тухляком. Обслуживание вообще 00000.
1
August 12, 2022
Очень чистый пункт выдачи заказов! Отзывчивый и доброжелательный персонал. Приятное обслуживание. Здесь всегда помогут и на вопросы ответить, и товар упаковать. Спасибо девчатам! 👍
5
September 18, 2022
Воспользовался услугой доставки, но товар не подошёл... приехал сдавать девушка в офисе помогла заполнить правильно анкету на возврат товара. Деньги вернули очень быстро. Очень рекомендую.
5
August 25, 2024
пацан с татушками классный
3
September 18, 2024
Грязно, хамит.
Не вежливый
1
June 30, 2022
Пункт выдачи закрыт целый день! Не могу получить свой заказ! А завтра уезжаю надолго... Обращения в чат и на горячую линию не дали результата. Никто ничего не знает 😟( Очень подвели!
7
3
May 10, 2023
Всегда грязь у приемников постоянно тусуются друзья, не приветл ив ни здрасти, не досвидания.
2
3
January 13, 2023
Пункт выдачи неплохой, однако не всегда совпадают с графиком работы.
Часто нет на месте персонала.
4
3
September 29, 2023
далеко на 15 мин перерый, не первый раз уже такое
3
2
December 12, 2022
Постоянно закрыто и висит вывеска на перерыве! Работают до 20:00 написано, могут закрыться раньше
3
3
April 25, 2022
Удобный и уютный пункт, компетентные сотрудники: быстро и вежливо!
5
September 4, 2023
9:12 закрыто, телефон недоступен
3
2
June 25, 2022
Все отлично, но неудобный заезд для тех, кто с колясками.
3
1
April 27, 2022
Небольшой пункт… персонал вежливый… чисто
5
February 19, 2023
В 10 утра не работает ПВЗ. 19.02.2023
2
4
February 15, 2022
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники:)
6
1