Пока чт о наихудший пункт выдачи из тех какими приходилось пользоваться. Тот сотрудник который выдает заказы озон где-то гуляет, приходится ждать, то у них не работает интернет, то заказ не пришел, который в приложении уже два дня как готов к выдаче. В общем если нужно ухудшить сервис, беспроигрышный вариант - это объединить его с почтой России.