Накипело.
Каждый день вечные перерывы, всегда приезжаю после работы или днём - всегда перерывы. Складывается ощущение, что работники только и делают, что отдыхают)
Сегодняшний случай меня вообще удивил, я спешила в пункт забрать посылки, ведь он работает до 21:00, приехала за 20 минут до закрытия, на что работники мне сказали: «Все посылки, которые пришли сегодня мы не отдадим, приходите завтра.»
Даже не поинтересовались, может у меня что то большое в заказе и это стоит на видном месте, на мой вопрос «может вы хотя бы проверите, вдруг уже положили на полку?» Как обычно ответ «ничего не полках нет, приходите завтра».
Вопрос - Зачем работники вводят клиентов в заблуждение, что их посылка пришла?
Ведь, достаточно много людей, которые не живут прям в Морозовке и откуда то ехали принципиально за посылкой.
Если бы мне не пришло уведомление, я бы не тратила время и не ехала, но ведь они решили обмануть систему озон, тк у них видимо есть определенное время для разбора посылок и они решили просто принять и скидать все в одну кучу.
Очень некрасиво.
Сегодня пришла за заказом,мне было сказано,не знаю где ваш заказ,и пошла искать так медленно в разговоре с подругой о своих вещах.Я уточнила,сколько ожидать,мне ответили...не знаю....можете идти и позже придти.Не было сказано в какое время или сами свяжутся,очень отвратиттное отношение и прямо свое лицо такое не довольно было,и не здрасте и не досаидания.Это именно пункт Озон.Я теперь не знаю,найдётся ли мой заказ,так как он очень нужен именно сегодня.
Постоянные перерывы, пришла за 10 минут до закрытия, отказались выдавать посылку, непонятна была причина, толком ничего не объяснили, сказали, приходите завтра
Отделение Озон доставка очень хорошо расположен. Всегда можно быстро получить свой товар, очень удобно для жителей поселка. Надеюсь будут пользоваться многие.
Чисто, персонал приветливый, всегда готовы помочь. Надеюсь, что так будет всегда.
Идут на встречу клиентам, помогают с возвратами, всё доступно объясняют, чтот не мало важно для пожилых людей.
Прекрасный пункт выдачи, расположен близко к дому. Хочу добавить, что здесь работает прекрасный сотрудник Ирина. Я считаю, что её вклад в работу пункта выдачи неоценим!
Пункт выдачи в двух шагах от дома. Чистый и просторный. Никогда не бывает очередей. Пока по крайней мере. Очень вежливый и обходительный персонал. Работают девушки весьма оперативно. За это им большое спасибо.