Пункт совмещен с отделением почты, чтобы получить заказ надо получить номер в общем терминале, где OZON еще попробуй найди, он не на первом уровне меню. Была днем, народу почти не было, но потратила на получение больше 10 минут. Представляю, что там творится в вечернее время. Ранее получала заказы в других пунктах, туда и буду в следующий раз заказывать, а сюда не пойду и другим не советую.
Пункт выдачи расположен в почтовом отделении. Соответственно, очередь общая. Плюс, сотрудники бывает вместо отмены просто складывают заказы обратно, и вам придется либо идти ещё раз, либо ждать истечения срока заказа. Не рекомендую сюда заказывать что-либо.