Чистый пункт выдачи. Персонал приветливый. Находится рядом с моим домом. Очень удобно. Товар доставляется в срок. Пока нареканий по качеству товара нет.
Хамское отношение сотрудника к посетителям. Грубит, хамит, возмущается, недоволен, что приходят посетители. Делаешь замечание, в ответ: «я аннулирую ваш заказ», «не приходите на мой пункт выдачи». Желания что-либо заказывать и приходить на этот пункт совсем нет.
На пункте Ozon еще и грязно и неопрятно.
Такие сотрудники отвращают от работы с Ozon, наверное сотрудник именно этого и добивается.
Как ни приду в этот пункт выдачи OZON , всегда попадается сотрудник мужского пола, всегда с недовольным лицом и никогда не здоровается. Воспринимает вопросы всегда в штыки, например пришла вещь , он вынес вскрытый пакет и на мой вопрос выкрикнул и говорил на повышенном тоне, чтобы я обращалась не к нему, а к тому кто им привозит товар. Уважаемый сотрудник пункта выдачи, видно, что работа эта вам в тягость и вы не любите людей, так найдите другое место более вам по душе и не портите настроение клиентам. Именно из за таких как вы лишний раз в озон не хочется идти.
Это лучший пункт выдачи озона который я видела. Часто заказываю и бввает в разные пвз для удобства, но пока с этим никто не сравнится. И работники милые и конфетки вкусные и уютно в общем, и пакеты всегда есть хд
Очень- очень нравятся люди, которые работают именно в этом пункте. Это люди-психологи:) иногда заказываю какую-нибудь безделушку только чтобы зайти в гости к этим сотрудникам.
Пункт работает давно, востребованный на этом месте. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Угощают конфетками. Бывает, что много клиентов. Но так это ж хорошо!
Хороший во всем, пожалуй. Быстро, вежливо и т. д.. Но, я ведь на Яндекс перешел из-за нескольких серьезных недостатков самого Озона и достоинств другого маркета. И оттуда, уже ставший ближе по общению сотрудник ушел. (
Самое быстрое и качественная выдача заказов. А то что пишут о потери, а так же недоложении заказов и переносе, то все претензии к складу и водителям. А так же при заказе в приложении пишется время после скольки можно забрать заказ.👍👍👍
Сотрудники в месте выдачи очень суровые и ответы приходиться из них вытягивать.
2
1
Show business's response
И
Ирина
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Самый лучший пункт выдачи на районе! Сотрудники просто прелесть! В особенности милая Мила) всегда доброжелательны, помогут и подскажут в трудной ситуации 🤗
Заказываю не первый раз, всё нравится 💓 Людмила спасибо за улыбку
3
Show business's response
Анастасия
Level 20 Local Expert
May 27, 2023
Сегодня 27.05. сотрудник пункта выдачи выражался нецензурной лексикой при сосетителях пункта выдачи.
Так 19.05. он же предъявл мне претензии,что я пришла не вовремя за товаром.
Хотя уведомление о доставке товара мне пришло накануне - 18.05.
Больше ничего заказывать в этот пункт принципиально не буду.
Несоблюдение графика работы, указано что работают до 21.00, в 18 часов сотрудник не впустил в магазин, сославшись на большой объем заказов, которые ему привезли и нужно их обработать.