Ozon
104 reviews
September 4, 2024
Работники пункта выдачи дети (по возрасту), которые не знают где заказы. Постоянно заказы теряются, потом тебе звонят, что их нашли и тебе приходится идти повторно.
Очень грязно, в зале кругом лежат коробки. Примерочных 2, но по факту работает одна, т.к. вторая занята коробками. На крыльце постоянно "тусуются" друзья работников и тебе приходится пробираться в ПВЗ через дымовую завесу, а ожидание пока найдут твой заказ, скрашивается новыми словами из "альтернативной" лексики, исходящей от "друзей".
3
1
September 6, 2024
Видно, что не справляются с тем объёмом заказов, который к ним поступает. Последнее время заказы отмечаются в 21:30, из-за чего переносится выдача на день. Т.е. если заказываете с доставкой на завтра, скорее всего, сможете забрать только послезавтра.
Помещение слишком маленькое. Примерять вещи в нем нет желания, поэтому постоянно забираем их домой и возвращаем при необходимости.
Постоянно какая-то тусовка возле ПВЗ. Посмотрим, что будет с началом учебного года.
1
November 22, 2023
По сравнению с пунктом, который находился рядом в старой булочной и закрылся, этот конечно сильно выигрывает. Очень хорошие ребята работают, вежливые, всегда идут на встречу, всегда пожелают хорошего вечера и просто улыбнуться, ну вот могут же люди все таки улыбаться! Молодцы!
3
1
January 17, 2024
Очень удобное расположение. А ребята которые там работают выше всяких похвал, очень отзывчивые и позитивные. Я пришла в пункт выдачи, даже не посмотрев, что товар ещё в пути. К этому времени приехала машина с доставкой. Так сотрудники нашли мою посылку до принятия её в программе. Спасибо вам большое!!!
3
1
November 21, 2023
Поменялся состав сотрудников , теперь стало отлично, сотрудники дружелюбные, приветливые, чистота, заказы быстро выдают, улыбаются, работают до последнего клиента, стало очень здорово и удобно, жаль нет возможности поставить все 100
2
May 30, 2024
Небольшое удобное помещение. Две примерочные. Вежливые работники. Чисто. Графиг для меня удобный, могут зайти после работы.
Единственный минус если на машине. Перекрываешь подъезд другим.
2
1
September 2, 2023
Замечательные сотрудники, всегда уважительные! С работой справляются на ОТЛИЧНО! Выдача происходит быстро, корректно! При необходимости, помогут, подскажут)) Очень удобное расположение! Лучший пункт Москвы!!!!
3
October 11, 2024
Худший из пунктов выдачи на районе ! Невозможно без проблем получить товар ! То спишут деньги за невыданный , то приемка товара в 5 вечера и не отдают заказы ,при этом никакого объявления не висит. Ужасное обслуживание , всегда все заставлено .
2
December 26, 2023
Замечательный пункт озона, я и моя семья заказывали несколько раз забирая заказы пару раз возникали вопросы новый сотрудник всё объяснил и помог так-же очень пунктуально относиться к людям, я и моя семья в восторге, раньше такого не было, я очень доволен рекомендую!
September 22, 2023
Заказываю в озоне не очень часто, но заказав 10 точно забирала тут, никогда не было проблем. Выдают быстро, дают возможность осмотреть, пару раз прям при получении отказывалась от заказов тоже спокойно прошло, ни разу не была свидетелем каких-то негативных ситуаций с клиентами. Ребята не всегда сидят на месте, но если окликнуть быстро приходят из подсобки. Заказы мои всегда в целости. Из минусов разве что отсутствие парковки у входа, можно в проулке и после закрытия магазина продуктов вход неприветлив стал, освещения бы добавить.
2
January 20, 2024
Очень рада, что открылся еще один ПВЗ, все в одном месте и рядом с домом. Удобные часы работы, работают до последнего клиента, помогают с оформлением товаров, которые не подошли. Молодцы.
3
July 10, 2024
работают дети целый день, по закону до 5 часов могут работать. ужасная санитария, постоянно грязно. от детей постоянный мат и долго ищут заказ. вообщем одни минусы. если не умеют работать, то не берите!
2
1
February 3, 2024
Сотрудники пункта выдачи очень вежливые и позитивные ребята. Однозначно теперь этот пункт выдачи самый удобный и любимый для меня!!!
October 9, 2023
Мне всё нравится) Озон находится в доме, где я живу... Сотрудники очень дружелюбны, всегда помогут, подскажут) Даже порой спрашиваю у них совета, по поводу купленных товаров) Спасибо) Рекомендую данный пункт.
3
November 7, 2023
Вежливые и расторопные сотрудники, пункт всегда открыт по графику, удобное расположение. Часто писали люди раньше, что пункт закрыт, но видимо состав работников поменяли и сейчас проблем таких нет. Ходим только сюда. Кстати, сделали свежий ремонт в здании, обновили вывеску. Стало еще приятнее ходить.
1
November 10, 2023
Мне этот пункт нравиться потому что рядом с домом. Конечно по внешним признакам есть лучше, больше, симпатичнее пункты выдачи, но за то рядом. И сотрудники не плохие. Смотрим дальше
3
August 4, 2023
Хороший пункт выдачи, удобно расположен, некоторых знаю лично из персонала, хорошие вежливые сотрудники, всегда на вы, так же всегда быстро находят и отдают заказ.
3
April 6, 2024
Хорошее, удобное и доступное расположение, хороший приветлтвый и приятный персонал!!!
1
1
March 30, 2024
Нравится)
Пункт выдачи стал ближе к дому. Внутри светло и чисто в отличие от предыдущего, и сотрудники не спят за стойкой))
3
October 23, 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда работает по расписанию. Вежливые и внимательные сотрудники.
Я довольна! Всегда покупаю только здесь. Рекомендую.
3
August 12, 2024
Удобное расположение, рядом с домом, сняла звезду за мусор в примерочных кабинках, сотрудники плохо убираются
2
October 25, 2023
Отличное место,оперативные внимательные сотрудники,внутри чистенько и в принципе народу мало,можно быстро получить заказ!
2
1
December 7, 2023
Здесь работают приветливые и отзывчивые ребята. Всегда чистота и порядок. Хожу, в этот пункт выдачи, за своими заказами с удовольствием.
3
November 14, 2023
Очень классные сотрудники! Но в помещении совершенно нет связи. Предлагал ребятам оставить контакт компании, которая решала у меня данную проблему - отказались. А между тем, как я понял, я не единственный, кто отметил данную проблему (:
3
August 2, 2023
Около пункта всегда грязь, персонал ужасный. Иногда даже на рабочем месте не найдёшь. Пункт открыт, но внутри ни души. Каждый день приезжает данный молодой человек и перекрывает проезд во двор соседнего дома. Ведёт себя по хамски (вечно орёт матом, слушает музыку на всю). Ну и конечно же вечный тусняк у машины или в ней сотрудников.
3
2
July 3, 2023
Удобное расположение пункта, приятный и вежливый персонал. Заказ обработали очень быстро не смотря на очередь, помогли с осмотром и проверкой товара. Рекомендую.
3
September 1, 2023
Мне понравилось. Сотрудники очень вежливые и участоивые. Приятно. Только с интернетом сложно, штрих-код покупки лучше открыть заранее, на улице.
3
May 21, 2023
Пришла забрать заказ в 19:45, а пункт закрыт. В Яндекс картах время работы указано до 21, однако, в пункте висит бумажка, которую заставляют считать приоритетной (до 20:00). Однако, 19:45 — это не 20. Больше туда никогда не закажу.
Заказ номер 0131156748-0001 от 07.04
На имя Дмитрия З.
Заказ хотела получить 10-го, в этот день было закрыто.
И почему там утверждают, что информацию на листочке в пункте нужно считать приоритетной, если в картах указано до 21?
6
1
April 21, 2023
Этот пункт выдачи, мне кажется просто восхитительный, остальные помойки какие-то, а тут сотрудник очень вежливый красивый и общительный.
Всегда есть ножницы и нож, работает не до 8 а до последнего клиента!!!
Ставлю 10/10
4
6
July 6, 2023
Чистый и просторный пункт. Удобно расположен. Персонал вежлив. Две кабинки для примерки. Из минусов - не ловит интернет внутри.
3
August 16, 2023
Отличный пункт выдачи! Чисто, светло и уютно, а главное вежливые и отзывчивые сотрудники, похвально!
3
April 24, 2024
Отличный пункт выдачи. Быстро, вежливо, удобное расположение.
1
October 21, 2022
Отличный пункт выдачи, всегда приветливые и отзывчивые сотрудники - во всём помогут, всё расскажут и подскажут - как оформить заказ или возврат, дадут все пояснения по приложению!!! А так же у них всегда чисто и аккуратно, всегда приятно приходить к ним по любому вопросу, касающиеся их работы!!! Спасибо
1
3
September 2, 2024
Пункт выдачи очень испортили, грязь и вечно курящие сотрудники, которые видят что пришли за заказом, но не дёргаются пока их не позвать. Заказы не сканируют сразу, посылки пришли и лежат в контейнерах. Стала замечать, что заказывая в этот пункт выдачи посылки задерживаются на день или 2.
1
April 22, 2024
Удобный график работы, вежливый персонал, в помещении чисто.
1
July 5, 2024
Приятный персонал, все быстро , четко, без очередей
1
1
June 30, 2023
Пункт выдачи без причины закрывается раньше 21:00 что прописано в официальном приложении ,оставила жалобу на данный пункт,если не решат проблемы,то напишу в роспотреб,пусть лучше его закроют совсем чем такое отношение к клиентам!!!
3
January 20, 2023
Ужасно!
Пункт выдачи работает до 21:00, но сотрудник решил что ему виднее и ушел уже в 20:00
Прошу принять меры, при мне трое клиентов приходили и ни один не смог получить заказ из-за данного сотрудника пункта выдачи
Пришел повторно уже в пятницу. Мне говорят что сотрудник отравился и приходить и не планировал, а когда соизволит вернуться на работу история умалчивает
8
February 14, 2023
Ужасный пункт выдачи. У меня было несколько заказов, но мне отказались выдавать, потому что у меня не было штрих-кода, а были просто коды. Сослались на то, что им лень из вбивать и поэтому не будут выдавать заказ. Нигде такого безобразия не видел. Ужасные сотрудники, особенно девушка. Таким не место на такой работе! Надеюсь руководство Озона обратит на жтот отзыв внимание и примет меры в отношении данного сотрудника.
3
June 25, 2023
Отличный пункт выдачи. Удобная локация , вместительная парковка, площадка детская также имеется
3
March 29, 2024
Топовые работники, отзывчивые и добрые, очень дружелюбные
3
June 27, 2023
Прекрасный пункт выдачи. Очень приветливые и вежливые сотрудники. Удобное месторасположение.
3
January 11, 2024
Хорошие ребята работают, быстро выдают заказы, помещение чистое всегда.
3
March 24, 2023
Сотрудники уходят домой когда захотят
Приходишь в 19:00 уже закрыто
И это постоянно
24.03.23 добавляю отзыв. После моего отзыва 01.03.23 раз 5/7 уже не помню заходил был закрыт этот бесполезный озон
Но сегодня даже повесили табличку 👍
3
February 13, 2023
Всё отлично. Хороший персонал. Но у меня просьба, относитесь пожалуйста к совсем маленьким пакетикам (посылкам, товарам) по внимательнее. Спасибо.
2
2
September 24, 2024
Иногда бардак, не только на пункте, но и иногда и с заказами
1
September 12, 2022
Приветливые и вежливые сотрудники. Всегда всё чисто и аккуратно. Есть примерочная, что важно для многих покупателей.
3
July 12, 2023
Хороший пункт выдачи, доброжелательные сотрудники. Удобное расположение 👍🏻
3
February 28, 2024
Удобно. Рядом с домом. Все быстро и чётко.
1
1
February 27, 2023
Был нормальный пункт. Но тут два раза приходила,а он закрыт,при чем продавцы в магазине, где снимают пункт"озон" говорят,они не работают целый день. Как так?! А так нормальный пункт
1