Пункт выдачи начинает работать не с 9.00
Я стою около пункта , время 9.35, все закрыто
Никаких объявлений нет
Очень расстроена, что не предупреждают о графике работы пункта выдачи .
Такое не в первый раз
Зачастую , если прийти туда , там постоянно технический перерыв , работника нет на месте
Заказывать туда товары больше не хочется , так как все твои планы приходится перестраивать, поскольку пункт выдачи попросту не работает
Раньше был хороший пункт, но отныне больше не буду сюда заказывать. Сотрудники стали часто меняться, а часы работы стали совершенно рандомные, регулярно прихожу к закрытой двери (в разное время), при этом нет никаких объявлений. Ребенок пойдёт завтра в садик без теплой одежды, "спасибо".
Пункт расположен недалеко от дома, однако столкнулся с проблемой отсутствия сотрудника на рабочем месте в течение более 1 часа. Висит табличка технический перерыв 15 минут. Прождали на холоде час, ничего не изменилось. Отвратительное отношение к клиентам.
Вроде бы озоны работают с 9 до 21, но такое чувство, что с 9:30 и позже. Отношение сотрудников ужасное… работала девушка просто хамло, самое настоящее. Не советую больше сюда заказывать, поберегите свои нервы 🙏🏼
З марта вечером пришла забирать заказ, который был очень срочно нужен! (для ребёнка в школу на следующий день). Пункт выдачи на Кривова был закрыт с запиской на дверях "по техническим причинам откроется завтра". Причём днём в этот день пункт работал... В общем я очень сильно расстроена, подвели конкретно !
1
1
Show business's response
В
Варвара Большакова
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Работники не на своем месте, повешена табличка о перерыве с оставленным номером, по истечении времени никто не подошёл, пыталась позвонить - в ответ лишь: сейчас, сейчас иду, звони трижды, прождав 30 минут.
Хотя график работы без перерывов.
На фото приложен номер сотрудника в данную смену.