В одобренном возврате от магазина,
возникли проблемы с возрастной сотрудницей пвз.
Не захотела брать возврат.
Сотрудник посчитал что можно поучить и причитать. Мол смотреть надо было, мол я не приму и прочее, ей не достучаться что;
Брак и возврат одобрен.
В развязном обращении с какой-то ненавистью к гостю /потребителю ..будьте добрее и люди потянутся .., жаль
Впервые такое
Обычно в этом пвз всё ладно и остальные сотрудники пвз отличная команда..
👏 компетентным сотрудникам нашей страны
Заранее планировал поездку для открытия счета именно в этот пункт, тк было рядом с нужным мне местом. Заранее записался.
И «поцеловал» данный пункт - местный сотрудник отказал мне в услуге, тк у него нет какого-то допуска. И предложил приехать через два дня.
«Озон» в лице таких деятелей - «рулит», но теряет реальных клиентов.
Во-первых, ещё ни один заказ не приехал в заявленный день! Ни один!
От чего зависит не понятно.
Во вторых, сотрудники Мега медленные, очередь огромная, но девушка натянула на лицо маску и даже не пытается пошустрее работать.
Буду менять пункт, хотя местоположение удобное.
Очень понравился этот пункт выдачи, спасибо ребятам - быстро выдают заказы, очень оперативно. Очень приятные люди и чистое место) Буду теперь чаще сюда заказывать)
Фаиль
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Решил поменять пвз, думал так будет лучше, вышел из метро и забрал, было ошибкой. непонятно, когда заказ доедет. Всё понимаю, но в отличии от других пвз озона тут видимо работа не налажена. Не зря оценка ниже чем в других.
Сотрудники этого ПВЗ просто супер всегда все вежливые и быстро работаю,просто супер заказываю каждый раз туда
Спасибо им за работу)))!!!!
Дария
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Просто ужасно! Провели здесь 30 минут, чтобы получить заказ, за нами стояла очередь 10 человек! Взяли на работу пенсионерку, которая не умеет пользоваться компьютером — хотя бы отстажируйте её нормально!