Ozon
Address
Contacts
Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
ДНТ Импульс
41 m
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
31 review
April 24
Больше двух лет отвозили в данный ПВЗ наши товары — информационные таблички, технику, аксессуары, бижутерию и прочее. Предполагаю, что сменились хозяева и начались странности происходить при приемке, не выдавали часть возвратов от клиентов (теряли), докапывались до наших курьеров по разным вопросам, которые их не касаются, а последней каплей стало вымогательство связанное с передачей отмененного клиентом возврата. Сотрудник/начальник данного ПВЗ связался с нами через курьера и предоставил видео, на котором слышен диалог между курьером и мужчиной который принимает отправления, где четко слышно, что курьеру передают отменные товары (далее мы проверили, когда на нас начали давить и да, товар был отменен клиентом). После чего с нас начали требовать вернуть данную продукцию, потому что они там что-то напутали и прочее. Мы пытались разобраться в данной ситуации, просто понять что происходит, но с нас просили просто принести товар, непонятно зачем, врали, что мы просто взяли без спросу товар и ушли (есть видео с камер наблюдения, которое противоречит заявлениям данного сотрудника, где слышен диалог и видно что происходило). А когда мы сказали что скорей всего поменяем ПВЗ, то хозяин данного пункта записал голосовое сообщение на полторы минуты о том какие мы плохие и как он счастлив с нами расстаться (вкратце). Своё голосовое он удалил, увы, но у меня сохранилась остальная переписка.
December 7, 2024
Очень удобно и не надо далеко ходить сотрудники очень хорошо относятся. Приятно находиться. Товары пришли все хорошие и целые. ☕☺
April 14, 2024
Очень удобная форма торговли, хорошие скидки в виде кешбеков, особенно при оплате Озон картой. Очень внимательные, вежливые и всегда готовы помочь девочки-операторы. Услугами этого пункта пользуюсь очень часто. Спасибо. Рекомендую.
2