Ozon
Address
Contacts
Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Набережная улица, 31
165 m
13 reviews
May 5, 2024
Возле двери пункта выдачи приклеена бумажка о закрытии ПВЗ. При этом товары все еще числится в этом пункте, у самого Озона нет данных о закрытии ПВЗ (уточняли в поддержке). Заказали последнюю единицу товара, которая нужна еще вчера. Теперь не ясно, когда товар уйдет обратно, чтобы заказать его повторно
Ужасное отношение
Номер заказа 51447558-0139
Дата посещения 29 апреля и 30 апреля
1
April 2, 2024
Во-первых, ПВЗ работает с какими-то перебоями, то там есть работник, то его нет, никогда не угадаешь.
Во-вторых, почему-то с сегодняшнего дня (02.04.2024) ПВЗ стал работать то 17:00. Мне задержали доставку на день, а потом я прихожу, а там бумажка, на которой карандашом написано, что теперь ПВЗ работает до 17:00. Мне пришел важный заказ, а теперь я смогу его забрать только на выходных…(
1
March 20, 2024
В пункте выдачи постоянные перерывы. Первый раз был перерыв , оставили номер, из разговора стало понятно что раньше окончания перерыва никто не придет. Сегодня был перерыв до 11:00, пришел в 11:06 было закрыто. В итоге я 2 дня не могу забрать посылку…
Наймите в таком случае второго человека, или уже в самом приложении озона пропишите когда у вас перерывы, я не против отдыха или каких-то дел, просто дайте знать когда идти к вам не стоит и зафиксируйте это время.
1
1