Красивый пункт близко к дому ) Приходит все быстро вовремя иногда заказываю 2 заказа первый срок доставки завтра второй после завтра приходят оба завтра. аккуратный пункт. не разу не хамили . Очереди не большие обычно и часто вообще нету . Товары всегда приходят в хорошем состоянии .но соглашусь с другими что бывает что людям просто бывает лень и я вижу как стоят коробки с заказами не тронутые и по этому переносят что то на завтра это конечно минус а так в остальном хороший )
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, вежливые операторы, всегда все четко, предложат помощь в совершении возврата, расскажут о новинках в обслуживании. Всегда предложат пакет.
Раньше был нормальный пункт выдачи. Сейчас же заказывая товары с пометкой доставка завтра, их можно не ждать вовремя. Каждый раз все эти товары разбирают уже ближе к закрытию пункта и ты просто физически не успеваешь его забрать. Бывают товары которые нужны срочно именно поэтому я выбираю товары с доставкой завтра. А по итогу получаю их послезавтра, потому что сотрудникам лень разбирать привоз.
Ни в одном пункте выдачи я больше такого не видела.
Какой-то странный пункт выдачи. Вообще не понимаю: заказываю сегодня на завтра, сроки доставки постоянно переносят, причем беспричинно, хотя пункт считай в центре города, рядом есть и другие пункты. Возможно, конечно, это логистика так недорабатывает. За КАД в мой постоянный пункт озон привозят в 99% случаев всегда вовремя и днем. В этот же пункт часто привозят под закрытие товар((
Была сегодня (11 октября, примерно в 20.45), получала заказы, сотрудница вела себя хамски, торопила, хотя мы там и 5 минут не были. Была недовольна всем, сюда не ставьте, вас все ждут и так далее. Разговаривала ужасным тоном. Такого раньше с другими сотрудниками не было.
Выдали протекший шампунь, я взяла в руки и исп ачкалась. На мой вопрос, нет ли салфетки или бумажки, предложили порыться в коробке с мусором и поискать. Лечите голову
Многие пишут про персонал, наст ало время и мне написать)
Заказов делаю много, бываю регулярно.
Была 19.09 (немногословная но вполне приятная девушка, вопросов нет) и 20.09 - а вот этой девушке ничего уже кроме увольнения не поможет, человек явно не получает удовольствия от работы. Злая , невежливая, всегда недовольная. У многих бывает плохое настроение, у нее- всегда такое. Пора найти нового оператора. Заказ 47246033-0071 посещение 20.09 в 20:21
А сам пункт чудесный, близко, быстро, чисто. Спасибо
Самый неудачный пункт выдачи из мною увиденных. Больше заказы получать там не хочется. Сотрудники то не открываются вовремя утром, то закрываются раньше вечером. Кроме того, крайне не вежливый персонал. Не говорю даже о приветствии, его никогда нет, но последний раз девушка заставила меня ждать, потому что смотрела ролик в соц сети, при этом грубо ответив что мне придется подождать без объяснения причины.
Заходила буквально вчера забрать заказ, в пункте очень чисто и на выдаче была ну очень приятная девушка. Все быстро отдала и была очень вежливой и приветливой.
Отличный пункт выдачи озон. Удобное расположение, рядом автобусная остановка общественного транспорта, компетентные сотрудники. Имеются примерочные кабины. Всегда чисто, аккуратно, уютно, по-домашнему. Нет очередей.
Уже много раз заказывала в этом пункте, всем довольна. Приятный и внимательный персонал.
1
Show business's response
Петр Демидов
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Каждый раз все хорошо. Нет вины сотрудников, если товар приходит бракованным (было буквально 1-2 раза из 100). Сам пункт хороший, чистая переодевалка, работники не грубят)